বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের ১৪৬ সেবা এল সরকারি সেবা পোর্টালে

| ছবি: এটুআই

মাইগভ ডটবিডি প্ল্যাটফর্মে এবার যুক্ত হলো বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের সিটিজেন চার্টারভুক্ত ২৭টি সেবাসহ এ মন্ত্রণালয়ের আওতাধীন দপ্তর-সংস্থাগুলোর মোট ১৪৬টি ডিজিটাইজড সেবা।

নাগরিকদের জন্য সকল সরকারি সেবা এক ঠিকানায় নিশ্চিত করতে চালু করা হয় মাইগভ ডট বিডি। এতে বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়ের সেবা ধারাবাহিকভাবে যোগ হয়েছে।

মঙ্গলবার বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের আয়োজনে এবং এসপায়ার টু ইনোভেট (এটুআই)-এর কারিগরি সহযোগিতায় আয়োজিত ‘বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের সেবাসমূহ মাইগভ প্ল্যাটফর্মে উন্মুক্তকরণ’ বিষয়ক দিনব্যাপী কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে ডিজিটাইজড সেবাগুলোর উদ্বোধন করেন বস্ত্র ও পাট মন্ত্রী গোলাম দস্তগীর গাজী, বীরপ্রতীক, এমপি।

বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়ের অধীন সাতটি দপ্তর/সংস্থা ডিজিটাইজেশনের আওতায় নেওয়া হয়েছে বলে প্রধান অতিথির বক্তব্যে বস্ত্র ও পাটমন্ত্রী জানান মন্ত্রী।

ডিজিটাইজড ১৪৬টি সেবার মধ্যে ৭৫টি সেবা অগ্রাধিকারভিত্তিতে নাগরিকের জন্য উন্মুক্ত করা হয়েছে। এরই মধ্যে এ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন সেবায় ১৯২টি আবেদন পাওয়া গেছে এবং ৯১টি নিষ্পন্ন হয়েছে বলে জানান মন্ত্রী।

“আমরা সেবাগুলো শতভাগ ডিজিটাইজেশনের আওতায় নিতে চাই, সেবাগুলোকে ক্যাশলেস ও পেপারলেস এবং আরও নাগরিকবান্ধব গড়তে চাই।”

মন্ত্রী আরও বলেন, “মাইগভের মাধ্যমে বস্ত্র ও পাট ব্যবসায়ীরা এখন সরকারি অফিসে না গিয়েও ডিজিটাল পদ্ধতিতে ব্যবসায় সেবা নিতে পারবেন। স্মার্ট বাংলাদেশে সেবা মিলবে কম সময়ে, কম খরচে আর কম যাতায়াতে।”

এটুআই-এর যুগ্ম-প্রকল্প পরিচালক ও বিশেষ অতিথি মো. ছাইফুল ইসলাম বলেন, মাইগভ প্ল্যাটফর্মে অনলাইনেই রেজিস্ট্রেশন করা, সেবার আবেদন করা, পেমেন্ট করা, আবেদনের দাফতরিক প্রক্রিয়া করা এবং অনলাইনেই সেবাপ্রাপ্তির সুযোগ রয়েছে। মাইগভ তাই স্মার্ট সরকারের স্মার্ট সেবার প্ল্যাটফর্ম।

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের আওতাধীন ও ইউএনডিপির সহায়তায় পরিচালিত এটুআই স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণে তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে নাগরিক সেবা সহজিকরণে কাজ করছে। সমন্বিত সেবা প্রদান প্ল্যাটফর্ম (ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) হিসেবে মাইগভে (mygov.bd) মন্ত্রণালয় ও দপ্তর বা সংস্থার সেবাগুলো ই-সেবা আকারে ইন্টিগ্রেশনের সুযোগ রয়েছে।

এটুআই-এর উদ্যোগে তৈরি এ প্ল্যাটফর্মে এ পর্যন্ত ১২০০টি নাগরিক সেবাসহ মোট এক হাজার ৮৯২টি ডিজিটাইজড সেবা পাওয়া যাচ্ছে বলে জানিয়েছে এটুআই।

মাইগভে ৪০ লক্ষাধিক নিবন্ধিত গ্রাহকের ২৭ লাখ আবেদনের মধ্যে ২৬ লাখের বেশি এরই মধ্যে নিষ্পন্নও করা হয়েছে বলে জানিয়েছে বিভাগটি।