এনআইডি সেবা সহজীকরণে ‘তৎপর’ ইসি

এনআইডি বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় হটলাইন নম্বর ১০৫ এ টোল ফ্রি যোগাযোগ করা যাবে।

নির্বাচন ভবনে আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তাদের সঙ্গে বৈঠকে নির্বাচন কমিশন কর্মকর্তারা।

নাগরিকদের জাতীয় পরিচয়পত্র সেবা সহজ, জনবান্ধব ও দুর্নীতিমুক্ত করতে পর্যায়ক্রমে সব আঞ্চলিক নির্বাচন অফিসের কর্মকর্তাদের নির্দেশনা দেওয়ার কথা জানিয়েছেন নির্বাচন কমিশন সচিব শফিউল আজিম।

তিনি বলেছেন, “ইতোমধ্যে তিন অঞ্চলের ২৬ জেলার মধ্যে আলোচনা হয়েছে। পাশাপাশি প্রবাসে এনআইডি সেবা সুচারু রাখতেও কার্যক্রম অব্যাহত রাখা হচ্ছে।”

ঢাকায় নির্বাচন ভবনে সোমবার আঞ্চলিক নির্বাচন কর্মকর্তাদের সঙ্গে ভিডিও কলে বৈঠকের আগে বিফ্রিংয়ে সাংবাদিকদের একথা বলেন ইসি সচিব।

গত ৫ সেপ্টেম্বরের পর থেকে প্রধান নির্বাচন কমিশনার ও নির্বাচন কমিশনাররা না থাকায় এনআইডি সেবায় যাতে কোনো ঘাটতি না থাকে, সে বিষয়ে তৎপর থাকতে বলছেন তিনি। দেশের দশটি অঞ্চলের মাঠ পর্যায়ের সবার সঙ্গে বৈঠক করে তৎপর থাকতে বলা হচ্ছে বলেও জানান তিনি।

শফিউল আজিম বলেন, “এ অবস্থায় কোথাও সেবায় ঘাটতি না হয়, ধীরগতি না হয়, সে বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া রয়েছে। বিশেষ করে এনআইডি সেবা সহজীকরণ, জনবান্ধব, দুর্নীতিমুক্ত করার জন্য এ উদ্যোগ। সচিবালয়ের সঙ্গে উপজেলার অফিসের মধ্যে সেবা সুচারু করার লক্ষ্য আমাদের।”

দেশের ১২ কোটিরও বেশি নাগরিক ভোটার তালিকাভুক্ত রয়েছে। নতুন ভোটার হওয়ার পাশাপাশি স্থানান্তর, সংশোধনসহ নানা বিষয়ে এনআইডি সেবা চলছে নির্বাচন অফিসে।

ইসি সচিব বলেন, “জাতীয় পরিচয়পত্র পেতে কিংবা সংশোধনসহ সব ধরনের সমস্যার সমাধান পেতে এখন থেকে নির্বাচন কমিশনের হট লাইন রয়েছে। এ জন্য অন্তত ২২ জন লোকবল সবসময় নিয়োজিত রয়েছে। বলতে লাগবে না কোনো টাকা।

“নতুন ভোটার হওয়া, ভোটার স্থানান্তর সংক্রান্ত, ভোটারের সংশোধনী, অনলাইন সেবা সম্পর্কিতসহ এনআইডি বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় সকাল ৮টা থেকে রাত ৮টা পর্যন্ত ১০৫ নম্বর হটলাইনে টোল ফ্রি কথা বলে জনগণ তথ্য নিতে পারবেন।”

তিনি বলেন, ‘যেটা বিশ্বাস করি সমস্যাটাকে সামনে নিয়ে আসা।…আমরা প্রতিটা ওয়ার্কিংডেতে কাজ করছি, এটা স্বীকার করতে হবে। আমরা লাস্ট মিটিংয়ে সপ্তাহে প্রতিদিন ছবি তোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। আমরা চেষ্টা করছি। সুতরাং গুণগত পার্থক্য সম্পর্কে যেন আমরা বলতে পারি, সে লক্ষ্যে কাজ করছি।

“সোমবার পর্যন্ত ১২ কোটি ১৮ লাখ ৫৬০ জন ভোটার রয়েছে। এটা চলমান প্রক্রিয়া, নতুন ভোটার হচ্ছে, মৃত মানুষ তালিকা থেকে বাদ যাচ্ছে। সেবা গ্রহীতাকেও রেসপনসিবল করার জন্য বলছি।… এজন্য আমার সিস্টেম ডেভেলপ করছি। কোনো ধরনের অনিয়ম বা দুর্নীতি প্রশ্রয় দেব না।”

প্রবাসে এনআইডি সেবা

প্রবাসে জাতীয় পরিচয়পত্র কার্যক্রম আরও সম্প্রসারণের উদ্যোগ নেওয়ার কথা জানিয়েছেন ইসি সচিব।

তিনি বলেন, “প্রবাসী বাংলাদেশি ভোটারদের জন্য এনআইডি কার্যক্রম সাতটা দেশে চলমান আছে। যেখানে প্রবাসী আনুপাতিক হারে বেশি, সেখানে আস্তে আস্তে চালু করা হবে।

“শিগগিরই কানাডা ও অস্ট্রেলিয়ায় চালু হবে এই সেবা। এ ছাড়া যুক্তরাজ্যে লন্ডনের পর এবার বাকিংহামেও চালু হচ্ছে।”

বর্তমানে সংযুক্ত আরব আমিরাত, যুক্তরাজ্য, ইতালি, কুয়েত, কাতার, সৌদি আরব ও মালয়েশিয়া প্রবাসী বাংলাদেশিদের ভোটার হিসেবে নিবন্ধন কার্যক্রম শুরু হয়েছে। ইতোমধ্যে সংযুক্ত আরব আমিরাত, ইতালি, কুয়েত, কাতার, যুক্তরাজ্য ও মালয়েশিয়ায় স্মার্টকার্ড বিতরণ কার্যক্রমও উদ্বোধন করা হয়েছে।

আরও পড়ুন-

এনআইডি সেবা নির্ভুল ও দুর্নীতিমুক্তে কাজ করছি: ইসি সচিব

এনআইডি সেবা হাতে রাখতে ফের উদ্যোগী ইসি

প্রবাসে এনআইডি সেবা: ইতালির পর যুক্তরাজ্য ও সৌদিতে ‍শুরু হচ্ছে কার্যক্রম

আউয়াল কমিশনের বিদায়ে ফের শূন্য হলো ইসি