দেশে ই-কমার্সে যুক্ত এক লাখ ১৭ হাজার প্রতিষ্ঠান: শুমারি

এবারই অর্থনৈতিক শুমারিতে ই-কমার্স সম্পর্কে তত্ত্বতালাশ করা হয়েছে, বলেছেন প্রকল্পের উপপরিচালক মিজানুর রহমান।

বাংলাদেশে অনলাইনে কয়েক লাখ মানুষ ব্যবসায় যুক্ত বলে এতদিন অনলাইনভিত্তিক ব্যবসায়ীদের সমিতিগুলো দাবি করলেও এ সংখ্যা এক লাখের কিছু বেশি বলছে বিবিএসের অর্থনৈতিক শুমারি।

বাংলাদেশ পরিসংখ্যান ব্যুরো-বিবিএসের এ শুমারির তথ্য অনুযায়ী, অনলাইনভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা এক লাখ ১৬ হাজার ৯৭৮।

রাজধানীর আগারগাঁওয়ে পরিসংখ্যান ব্যুরোর মিলনায়তনে বুধবার বিকালে ‘অর্থনৈতিক শুমারি ২০২৪’-এর প্রাথমিক প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে বিবিএস।

প্রতি ১০ বছর পর পর এই ধরনের শুমারি করে থাকে সরকার।

শুমারি প্রকল্পের উপপরিচালক মিজানুর রহমান বলেন, এবারই অর্থনৈতিক শুমারিতে ই-কমার্স সম্পর্কে তত্ত্বতালাশ করা হয়েছে। এতে দেখা গেছে, মোট এক লাখ ১৬ হাজার ৯৭৮টি প্রতিষ্ঠান দেশে ই-কমার্সে সঙ্গে যুক্ত আছে। এরমধ্যে স্থায়ী অবকাঠামো নিয়ে ব্যবসা পরিচালনা করে, এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর অনলাইনভিত্তিক তৎপরতাও অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

অর্থাৎ কোনো একটি রেস্টুরেন্ট যদি অনলাইনে খাবার সরবরাহ করে থাকে তাহলে ওই প্রতিষ্ঠানকেও ই-কমার্সের এ হিসাবে আনা হয়েছে, বলেন তিনি।

গত দেড় দশকে দেশে অনলাইন ব্যবসা বাণিজ্যের বেশ অগ্রগতি হয়েছে। ২০২০ সালে কোভিড মহামারী শুরু হওয়ার পর ওয়েবসাইটের পাশাপাশি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেইসবুকেও অনেকে পণ্য ও সেবার ব্যবসা শুরু করেছেন।

অনলাইনভিত্তিক দুই থেকে তিন লাখ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান গড়ে উঠেছে বলে এতদিন ধারণা করা হত।

অনলাইনে পণ্য ও সেবার ব্যবসায়ীদের সংগঠন ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ বা ই-ক্যাবের নির্বাহী পরিচালক জাহাঙ্গীর আলম শোভন বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “প্রায় তিন হাজার প্রতিষ্ঠান ই-ক্যাবের সদস্য হিসেবে নিবন্ধিত। এর বাইরে আরও এক হাজার প্রতিষ্ঠান ওয়েবসাইট নিয়ে সক্রিয় ব্যবসা করছে বলে আমাদের ধারণা।

“এর বাইরে অনিয়মিত ও নিষ্ক্রিয় ৫০ হাজার ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থাকতে পারে। আর ফেইসবুক কেন্দ্রিক যে ব্যবসা রয়েছে তা মিলিয়ে মোট দুই লাখ প্রতিষ্ঠান অনলাইনে ব্যবসা করছে বলে আমাদের ধারণা।”

দেশে ই-ক্যাব, বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস-বেসিস, বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কনট্রাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং- বাককোসহ বেশ কয়েকটি অ্যাসোসিয়েশন রয়েছে, যারা বিভিন্ন ধরনের অনলাইনভিত্তিক ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্ব করছে। ফেইসবুকে ব্যবসা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর নিবন্ধিত কোনো সমিতি নেই।

অর্থনৈতিক শুমারির প্রাথমিক প্রতিবেদনে দেখা যায়, এক লাখ ১৬ হাজার ৯৭৮টি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ৫৭ হাজার ১৭৩টি প্রতিষ্ঠান নিজেদের কাস্টমার সার্ভিস রয়েছে বলেছে। ৪৫ হাজার ৬১টি প্রতিষ্ঠান বলেছে, তারা অনলাইনে বিভিন্ন পণ্য বিক্রি করে থাকে। ৭ হাজার ৪৮৯টি প্রতিষ্ঠান শিক্ষা সংক্রান্ত বিভিন্ন সেবার ব্যবসা করছে বলেছে।

অনলাইনের এসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে ৩৫ দশমিক ৫৮ শতাংশ লেনদেন হয় ক্যাশ বা নগদ টাকায়, ৩২ দশমিক ৪৭ শতাংশ লেনদেন হয় মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে, ১৯ দশমিক ১৮ শতাংশ লেনদেন হয় অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে, ৯ দশমিক ৮৮ শতাংশ লেনদেন হয় এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে, অন্যান্যভাবে হয় ২ দশমিক ৮৯ শতাংশ লেনদেন।