হোম
+
Published : 26 Oct 2023, 09:33 PM
মহাখালীর খাজা টাওয়ারের আগুনে দেশব্যাপী ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হতে পারে বলে গ্রাহকদের সতর্ক করতে শুরু করেছে ইন্টারনেট সেবাদাতা কোম্পানিগুলো। এমন বার্তা পাঠানোর কিছু সময়ের মধ্যেই কোথাও কোথাও ইন্টারনেট ধীর হয়ে পড়েছে; কোথাও কোথাও বন্ধ হওয়ার খবরও এসেছে।
বাংলাদেশ আইএসপি অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি ইমদাদুল হক বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, খাজা টাওয়ারে বড় দুটো ডেটা সেন্টার রয়েছে। যেগুলোর সঙ্গে ১০-১২টি আইআইজি যুক্ত রয়েছে; যাদের থেকে কয়েকশ আইএসপি সেবা নিয়ে থাকে। যে কারণে দেশের ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট সেবা মারাত্মকভাবে ব্যাহত হচ্ছে।
তিনি বলেন, “বলা যায় সারা দেশের ৪০ থেকে ৫০ শতাংশ আইএসপি সরাসরি অ্যাফেক্টেড। এছাড়া আরও ৩০ থেকে ৪০ শতাংশ আইএসপি অনেকগুলো সেবা পাবে না, তারাও পরোক্ষভাবে অ্যাফেক্টেড।”
এছাড়া ওখানে এনআরবির যে ডেটা সেন্টার আছে তার থেকে মোবাইল ফোন কোম্পানিগুলোও কিছু সেবা নিয়ে থাকে। আগুনে ক্ষতির কারণে এখন কল ড্রপের ইস্যুও বাড়তে পারে বলে আশঙ্কা তার।
ঢাকার বিভিন্ন এলাকার অফিস ও বাসায় ইন্টারনেট সেবাদাতা বিঘ্নিত হওয়ার খবর আসতে শুরু করেছে। কোথাও কোথাও গতি ধীর হয়ে পড়েছে। এলাকায় এলাকায় ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোও তাদের গ্রাহকদের সেবা বিঘ্নিত হওয়ার বিষয়ে জানিয়েছে।
বহুতল এ ভবনে গ্রামীণফোনসহ অনেকগুলো কোম্পানির ডেটাসেন্টার ও সার্ভার রয়েছে; যেগুলোর সঙ্গে সারা দেশের বেশির ভাগ ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) ও ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়ে (আইআইজি) যুক্ত বলে সংশ্লিষ্টরা জানান।
ওই ভবনের সঙ্গে সংযুক্ত ন্যাশনওয়াইড টেলিকম ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্ক (এনটিটিএন) সেবাদাতার ব্যাকবোন ফাইবার কেটে যাওয়ার কারণে এসব কোম্পানির সেবা বিঘ্নিত হওয়ায় ইন্টারনেট ও মোবাইল ফোন সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার শঙ্কার কথা জানিয়েছে কোম্পানিগুলো।
বৃহস্পতিবার পাঁচটার দিকে লাগা এ আগুন রাত নয়টা পর্যন্ত পুরোপরি নিয়ন্ত্রণে আসেনি। ভবনের ভেতর থেকে ধোঁয়া বের হতে দেখা যাচ্ছে। আতঙ্কে নয় তলার বারান্দা দিয়ে নামতে দিয়ে উপর থেকে পড়ে এক নারী নিহত হয়েছেন। তিনি রেইস অনলাইন লিমিটেডের কর্মী।
মোবাইল ফোন অপারেটর কোম্পানি গ্রামীণফোন, রবি ও বাংলালিংক গ্রাহকদের সেবা বিঘ্নিত হওয়ার আগাম নোটিস দিয়েছে।
খাজা টাওয়ারে আগুনের ঘটনায় ইন্টারনেট বিঘ্নিত হওয়ার বিষয়ে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর সংগঠন অ্যামটব সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে, আগুনে ওই ভবনে থাকা যন্ত্রাপাতি ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ায় অপারেটরগুলোর একে অন্যের মধ্যে ভয়েস কলে সমস্যা হচ্ছে।
ভবনটিকে ইন্টারকানেকশন এক্সচেঞ্জের (আইসিএক্স) একটি হাব থাকার কথা জানিয়ে সংগঠনটি বলেছে, সংশ্লিষ্ট আইসিএক্স অপারেটরগুলো দ্রুততম সময়ে সমস্যার সমাধানে কাজ করছে। আন্ত:সংযোগ ব্যবস্থা অন্যত্র পুনঃস্থাপনের জন্যও কাজ চলছে। দ্রুত পরিস্থিতির উন্নতি হবে।
খাজা টাওয়ারের ছয়টি ফ্লোর জুড়ে সাইফ পাওয়ারটেকের ডেটা সেন্টার ও কার্যালয়। নবম ও দশম তলায় আর্থ গ্রুপ ও রেইস অনলাইনের অফিস ও ডেটা সেন্টার। ১২ তলার পুরোটা ও ১১ তলার কিছু অংশ জুড়ে এনআরবি টেলিকমের ডেটা সেন্টার। এ সেন্টারটি ভাড়ায় নিয়ে পরিচালনা করছে উইন্ডস্ট্রিম কমিউনিকেশন্স নামের আরেকটি কোম্পানি।
উইন্ডস্ট্রিমের স্বত্বাধিকারী মাহাবুব আলম বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, এ ভবনে গ্রামীণফোনসহ অনেকগুলো প্রতিষ্ঠানের ডাটা সেন্টার ও সার্ভার রুম রয়েছে। এ ভবনের ডেটা সেন্টার ও সার্ভারগুলোর সঙ্গে সারা বাংলাদেশের প্রায় সব আইআইজি ও আইএসপি যুক্ত। আগুনে ভবনে থাকা ডেটা সেন্টার ও অপটিক্যাল ফাইবার কেবল ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে মারাত্মকভাবে।
যে কারণে সারাদেশেই ইন্টারনেট সেবা ব্যাহত হবে বলে মনে করছেন তিনি।
এক নোটিসে গ্রামীণফোন জানিয়েছে, মহাখালীর আমতলীতে খাজা টাওয়ারে অগ্নিকাণ্ডের ফলে কারিগরি বিপর্যয়ের কারণে গ্রামীণফোন থেকে অন্য অপারেটরে ভয়েস কলজনিত সমস্যা হতে পারে। তাদের টিম সমস্যা সমাধানে কাজ করছে।
মোবাইল অপারেটর রবি পৃথক বার্তায় বলেছে, ঢাকার মহাখালীতে অবস্থিত খাজা টাওয়ারে অগ্নিকাণ্ডের ঘটনায় কারিগরি কারণে আমাদের কিছু গ্রাহকের রবি থেকে অন্য অপারেটরে অথবা অন্য অপারেটর হতে রবিতে ভয়েস কল করার ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধা হতে পারে।
“আমাদের কারিগরি বিভাগ দ্রুততম সময়ে সমস্যাটি সমাধানে কাজ করে যাচ্ছে। সাময়িক এই অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।”
পৃথক আরেক নোটিসে ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান এডিএন টেলিকম থেকে গ্রাহকদের জানানো হয়েছে, খাজা টাওয়ারের আগুনে তাদের ন্যাশনওয়াইড টেলিকম ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্ক (এনটিটিএন) সেবাদাতার ব্যাকবোন ফাইবার কেটে যাওয়ার ফলে বেশিরভাগ গ্রাহক ইন্টারনেটে সমস্যার মুখোমুখী হবেন।
