এয়ার টিকেটের দাম কমাতে সরকারের ১০ নির্দেশনা

টিকেট বুকিংয়ের পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তা ইস্যু নিশ্চিত না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করতে বলেছে সরকার।

পাশাপাশি গ্রুপ বুকিংয়ের নামে কোনো এয়ারলাইন্সের অনেকগুলো টিকেট একসঙ্গে ব্লক করা হলে পরবর্তী সাত দিনের মধ্যে যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট নম্বরসহ তা বিক্রি নিশ্চিত করতে হবে। তা না হলে পরের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সেসব টিকেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করতে হবে এয়ারলাইন্সকে।

এয়ার টিকেটের ‘অস্বাভাবিক মূল্য রোধ করতে’ মঙ্গলবার সরকারের পক্ষ থেকে এসব নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

বেসামরিক বিমান চলাচল ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের এক পরিপত্রে এয়ার টিকেট নিয়ে ১০ দফা নির্দেশনা জারি করা হয়েছে।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রবাসীদের টিকেটের দাম নিয়ে সমালোচনার পর এসব নির্দেশনা এল সরকারের তরফ থেকে। তবে এসব নির্দেশনার বাস্তবায়ন কীভাবে হবে তা নিয়ে এখনো বিস্তারিত জানা যায়নি।

বাংলাদেশের ট্র্যাভেল এজেন্টদের সংগঠন আটাব গত ২৬ জানুয়ারি সংবাদ সম্মেলন করে অভিযোগ করে, এয়ার লাইন্সগুলোর সঙ্গে সিন্ডিকেট করে এয়ার টিকেটে দাম চড়িয়ে দেওয়া হচ্ছে, তাতে ভুগতে হচ্ছে প্রবাসীদের।

তাদের অভিযোগ, এয়ারলাইন্সগুলো কিছু ট্র্যাভেল এজেন্টকে একসঙ্গে অনেকগুলো টিকেট বুকিং বা ব্লক করে রাখার সুযোগ দিচ্ছে। ফলে সাধারণ ট্রাভেল এজেন্টরা আর ওইসব টিকেট বেচতে পারছে না, আর সিন্ডিকেটের সদস্য এজেন্টরা পরবর্তীতে দেশের বাজারে ব্লক করে রাখা ওইসব টিকেট কয়েকগুণ বেশি দামে বিক্রি করছে।

এয়ার টিকেটের দাম কমানোর পাশাপাশি যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট, ভিসা ছাড়া বাল্ক টিকেট বিক্রি ও মজুতদারি বন্ধের দাবি জানায় আটাব। টিকেটের দাম কমানো নিয়ে সরকারের উচ্চ পর্যায়ের একটি কমিটিও করা হয়।

সর্বশেষ মঙ্গলবার সৌদি আরব ও মালয়েশিয়ায় প্রথমবার কর্মী ভিসায় যাওয়া যাত্রীদের জন্য বিশেষ ছাড়ের ঘোষণা দিয়েছে রাষ্ট্রীয় পতাকাবাহী এয়ারলাইন্স বিমান। অভিবাসন ব্যায় কমাতে সরকারের উদ্যোগের অংশ হিসেবে ‘ওয়ার্কার ফেয়ার’ নামে এই বিশেষ ভাড়ার ঘোষণা এসেছে।

এসবের মধ্যে মঙ্গলবার বেসামরিক বিমান চলাচল মন্ত্রণালয়ের এই পরিপত্র এলো। সেখানে বলা হয়েছে-

# গ্রুপ-টিকেট বুকিংসহ যে কোনো প্রকার টিকেট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট নম্বর ও পাসপোর্টের ফটোকপিসহ বুকিং সম্পন্ন করতে হবে। বুকিং দেওয়ার তিন দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট যাত্রীর নামে টিকেট ইস্যু না হলে ওই তিন দিন বা ৭২ ঘণ্টা পর সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্স স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে ওই টিকেট বাতিল করবে।

# এই পরিপত্র জারির তারিখ পর্যন্ত এয়ারলাইন্স বা ট্র্যাভেল এজেন্ট গ্রুপ-বুকিংয়ের মাধ্যমে যে টিকেটগুলো ব্লক করেছে সেগুলো আগামী সাত দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট যাত্রীর নাম, পাসপোর্ট নম্বর এবং পাসপোর্টের কপিসহ বিক্রি নিশ্চিত করতে হবে। না হলে পরবর্তী তিন দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্স এই টিকেটগুলো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বাতিল নিশ্চিত করবে।

# গ্রুপ বুকিংয়ের ক্ষেত্রে টিকেট বিক্রির সঙ্গে সঙ্গে এর প্রকৃত বিক্রয়মূল্য বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়কে জানাতে হবে এবং মন্ত্রণালয় তা নিজস্ব ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবে।

# সকল প্রকার এয়ার টিকেট অনলাইনে বিক্রির ব্যবস্থা করতে হবে এবং বিক্রি করা টিকেটের মূল্য অনলাইনে এবং টিকেটের গায়ে লেখা থাকতে হবে।

# এয়ারলাইন্স এবং ট্র্যাভেল এজেন্টরা আবশ্যিকভাবে বেসামরিক বিমান চলাচল বিধিমালা অনুযায়ী যথাযথভাবে ট্যারিফ ফিলিং এর বিধান প্রতিপালন করবে এবং বাংলাদেশ বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক) অনুমোদিত ট্যারিফ নিজস্ব ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবে।

# এয়ারলাইন্স কর্তৃপক্ষ বেবিচকের কাছে ভাড়ার যে হার দাখিল করেছে এর অতিরিক্ত ভাড়ায় টিকেট বিক্রি করতে পারবে না এয়ারলাইন্স কিংবা ট্র্যাভেল এজেন্টরা। একই সঙ্গে ট্র্যাভেল এজেন্টগুলো বাধ্যতামূলকভাবে যাত্রীকে এয়ারলাইন্স থেকে পাওয়া দাম উল্লেখ করে টিকেট দেবে এবং সেই টিকেটের বিক্রির রশিদ থাকতে হবে।

# চাহিদা না থাকা সত্ত্বেও কিংবা চাহিদার অতিরিক্ত টিকেট মজুদ করে অন্য এজেন্টের মাধ্যমে এয়ার টিকেট বিক্রির ফলে দাম বেড়ে গেলে মূল ট্র্যাভেল এজেন্টের নিবন্ধন স্থগিত বা বাতিল করা হবে।

# বাংলাদেশে ফ্লাইট পরিচালনাকারী এয়ারলাইন্স এবং ট্র্যাভেল এজেন্টরা কর্মী ভিসা (ওয়ার্ক ভিসা) নিয়ে বিদেশগামী শ্রমিক বা কর্মীদের জন্য বিশেষ ভাড়ার ব্যবস্থা করবে।

# মধ্যপ্রাচ্য ও মালয়েশিয়ায় প্রবাসী কর্মীদের টিকেট ভাড়া কমানোর জন্য আগামী সাত দিনের মধ্যে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সসহ সকল এয়ারলাইন্স ও বোর্ড অব এয়ারলাইন্স রিপ্রেজেন্টেটিভস (বিএআর) পদক্ষেপ নেবে।

# বাংলাদেশ ট্র্যাভেল এজেন্সি (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) আইন অনুযায়ী অনিবন্ধিত ট্র্যাভেল এজেন্টের মাধ্যমে টিকেট বিক্রি বন্ধ করতে হবে।