পাসপোর্টের জন্য অনলাইনে আবেদনে সাহায্য নিতে পেশাদার এজেন্ট নিয়োগের কথাও বলেছেন প্রধান উপদেষ্টার উপ-প্রেস সচিব।
Published : 07 Jan 2025, 11:51 PM
ই-পাসপোর্ট প্রাপকের হাতে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে দেশের মত বিদেশে থাকা প্রবাসী বাংলাদেশিরাও এখন থেকে মোবাইল ফোনে ক্ষুদে বার্তা পাবেন।
নাগরিকদের ভোগান্তি কমাতে বুধবার থেকে এই সেবা চালু হচ্ছে বলে প্রধান উপদেষ্টার উপ-প্রেস সচিব আবুল কালাম আজাদ মজমুদার জানিয়েছেন।
রাজধানীর ফরেন সার্ভিস একাডেমিতে মঙ্গলবার এক ব্রিফিংয়ে পাসপোর্ট অধিদপ্তরের মহাপরিচালককে উদ্ধৃত করে তিনি বলেন, “বাংলাদেশি নাগরিক যারা ই-পাসপোর্টের জন্য আবেদন করেন, পাসপোর্ট প্রস্তুত হলে তারা একটা এসএমএস পান। দেশের মধ্যে এই এসএমএস সার্ভিসটা চালু আছে।
“আগামীকাল (বুধবার) থেকে ই-পাসপোর্ট পাওয়ার ক্ষেত্রে এই এসএমএসটা বিদেশেও চালু হবে, প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য।”
তিনি বলেন, “পাসপোর্টের আবেদনের সঙ্গে দেওয়া নম্বরে এসএমএস পৌঁছে যাবে যে তা ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত। এর ফলে হয়রানি কিছুটা কমে আসবে বলে আশা করি।”
‘দাপ্তরিক জটিলতায়’ আটকে থাকা প্রায় ২ লাখ মেশিন রিডেবল পাসপোর্টের (এমআরপি) মধ্যে ১ লাখ ৮২ হাজার ৭৪৫টি ইতোমধ্যে বিদেশি মিশনগুলোকে পাঠানোর তথ্যও দিয়েছেন উপ-প্রেস সচিব।
তিনি বলেন, “দাপ্তরিক জটিলতার কারণে প্রায় ১ লাখ ৯৭ হাজার মেশিন রিডেবল পাসপোর্ট প্রবাসী ভাইবোনেরা যারা আবেদন করেছিলেন, সেগুলো পেন্ডিং ছিল প্রিন্টিংয়ের জন্য। গত তিন সপ্তাহে ১ লাখ ৮২ হাজার ৭৪৫টি এমআরপি বিভিন্ন দূতাবাসে পৌঁছানো হয়েছে এবং এগুলো অচিরেই বিতরণ শুরু হবে।”
পাসপোর্ট অফিসগুলোকে ‘দালালমুক্ত’ করার চেষ্টা হিসেবে অনলাইনে আবেদনের ক্ষেত্রে সহায়তা নিতে পেশাদার এজেন্ট নিয়োগের কথাও বলছেন আজাদ মজমুদার।
তিনি বলেন, “একটা সিদ্ধান্ত পাসপোর্ট অফিস থেকে আমাদেরকে জানানো হয়েছে। পাসপোর্টের জন্য অনলাইনে আবেদনের ক্ষেত্রে অনেকে পাসপোর্ট অফিসের কাছাকাছি কোনো কম্পিউটারের দোকানের সাহায্য নেন। এই দোকানগুলোকে ঘিরে কিছু দালাল চক্র গড়ে ওঠে।
“ফলে সেবাপ্রার্থীদের কিছু অসুবিধার সৃষ্টি হয়। তাদের কাছে অনেকে অনেকভাবে টাকাপয়সা দাবি করেন। এই সমস্যা কাটিয়ে উঠতে আউটসোর্সিং করেন এমন কিছু প্রপার এজেন্ট নিয়োগ দেওয়া হবে, যারা আবেদনকারীকে সাহায্য করবেন।”
এর ফলে দালাল চক্রের দৌরাত্ম্য অনেকটা কমে আসতে পারে বলে আশা প্রকাশ করেন আজাদ মজুমদার।