গ্রাহকদের ‘ডিজিটাল সেবা’ দিতে একটি চুক্তি করেছে তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি।
Published : 02 Mar 2015, 06:48 PM
সোমবার তিতাস গ্যাস ভবনে তিনটি আইটি প্রতিষ্ঠানের সম্মিলিত জয়েন্ট ভেঞ্চার কোম্পানির সঙ্গে ১০ কোটি টাকার এ চুক্তি হয় বলে এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।
চুক্তি সাক্ষর অনুষ্ঠানে বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ, জ্বালানি সচিব আবুবকর সিদ্দিক ও তিতাসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নওশাদ ইসলাম উপস্থিত ছিলেন।
নতুন গ্যাস সংযোগের জন্য অনলাইনে আবেদনসহ ট্র্যাকিং নাম্বারের মাধ্যমে গ্যাস সংযোগের বর্তমান অবস্থাও জানতে পারবেন গ্রাহকরা।
এছাড়া গ্রাহকদের সেবা বাড়ানোর জন্য একটি কল সেন্টারও স্থাপন করা হবে বলে চুক্তিতে বলা হয়েছে।
প্রকল্প বাস্তবায়নে কাজ পেয়েছে ডিভাইন আইটি, বিজনেস ল্যান্ড ও রাইট ব্রেইন সলিউশন জয়েন্ট ভেঞ্চার।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত নসরুল হামিদ নির্ধারিত সময়ে কাজ শেষ করার জন্য ঠিকাদারি প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাগাদা দেন।