ওএস মন্টেরে: নতুন ফার্মওয়্যার আপডেট এনেছে অ্যাপল

নতুন ওএস মন্টেরে অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করে বিপাকে পড়ছিলেন ম্যাক ব্যবহারকারীরা; কাজ করা বন্ধ করে দিচ্ছিল কিছু পুরনো মডেলের ম্যাক কম্পিউটার। সে সমস্যার সমাধানে নতুন ফার্মওয়্যার আপডেট এনেছে অ্যাপল।

এনগ্যাজেটের প্রতিবেদন বলছে, ইউটিউবার রেনে রিচি’র কাছে টি২ সিকিউরিটি চিপ সম্বলিত ম্যাকের ফার্মওয়্যার ত্রুটি সারানোর কথা নিশ্চিত করেছে অ্যাপল। ওএস মন্টেরে ইনস্টল করার সময় ব্যবহারকারী এখন অপারেটিং সিস্টেমটির পাশাপাশি ফার্মওয়্যার আপডেটও পাবেন।

২০১৮ থেকে ২০২০ সালের মধ্যে বাজারে আসা ম্যাকে টি২ চিপ রয়েছে। অ্যাপল এখনও জানায়নি ঠিক কোন সিস্টেমগুলোতে ফার্মওয়্যার ত্রুটি ধরা পড়েছে। প্রতিষ্ঠানটি শুধু বলেছে, “খুব অল্প সংখ্যক” ব্যবহারকারী সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন।

নভেম্বরের শুরুতে কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন, নতুন ম্যাকওএস মন্টেরে-তে আপগ্রেড করলে পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে তাদের ম্যাক। অনেকে আবার অনলাইনে জানিয়েছেন, কম্পিউটারে মন্টেরে ইনস্টল করার পর তা আর বুট করছে না।

এনগ্যাজেট জানিয়েছে, নতুন ওএস আপডেটের কারণে একবার ম্যাক কাজ করা বন্ধ করে দিলে, তা সহজভাবে ঠিক করার উপায় নেই; অ্যাপলের কারিগরি সহায়তা পেতে যোগাযোগ করতে হবে ভুক্তভোগীকে। বন্ধ হয়ে যাওয়া ম্যাক সারাইয়ের জন্য অ্যাপলের সার্ভিস সেন্টারে নিতে হবে কি না, সেটিও পরিষ্কার নয়।