আইফোন X ও ম্যাকবুকে ‘মানগত’ সমস্যা

কিছু সংখ্যক আইফোন X ও ১৩ ইঞ্চি ম্যাক প্রো-তে মানগত সমস্যার কথা জানিয়েছে অ্যাপল। ত্রুটিপূর্ণ এই ডিভাইসগুলো বিনামূল্যে সারানোর ঘোষণা দিয়েছে মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি।

আগের বছরেও অ্যাপলের বেশ কিছু পণ্যের মান নিয়ে সমস্যা দেখা গেছে। ওই পণ্যগুলো বিনামূল্যে ঠিক করেছে নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি।

বিনামূল্যে পণ্য সারালেও কয়েক বছরে পণ্যের দাম অনেক বাড়িয়েছে অ্যাপল। প্রতিষ্ঠানের সবচেয়ে দামি আইফোনের মূল্য এখন ১৪৪৯ মার্কিন ডলার আর আইপ্যাডের মূল্য ১৮৯৯ ডলার।

ত্রুটির ব্যাপারে অ্যাপলের পক্ষ থেকে বলা হয় ২০১৭ সালে ৯৯৯ মার্কিন ডলারে যে আইফোনগুলো বাজারে এসেছে সেগুলোর যন্ত্রাংশ ত্রুটির কারণে ডিভাইসগুলোর টাচ স্ক্রিন ঠিক মতো কাজ না করতে পারে। ত্রুটিপূর্ণ এই ডিভাইসগুলোর যন্ত্রাংশ বিনামূল্যে সারাবে অ্যাপল-- খবর রয়টার্সের।

অ্যাপলের পক্ষ থেকে নিশ্চিত করা হয়েছে যে এই ত্রুটি শুধু আইফোন X মডেলেই রয়েছে। এ বছরের আইফোন Xএস এবং Xআর মডেলে এই ত্রুটি দেখা যায়নি।

অন্যদিকে ১৩ ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো-তে ত্রুটির কারণে ডেটা হারানো বা স্টোরেজ ড্রাইভ কাজ না করতে পারে। এই ধরনের ড্রাইভগুলো সারবে অ্যাপল।

কিছু সংখ্যক ১৩ ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো’র ১২৮ এবং ২৫৬ গিগাবাইট এসএসডি ড্রাইভে এই ত্রুটি থাকতে পারে। ২০১৭ সালের জুন থেকে ২০১৮ সালের জুন মাসের মধ্যে তৈরি করা ম্যাকবুক প্রো মডেলে এই ত্রুটি রয়েছে বলে জানিয়েছে অ্যাপল।

এর আগে চলতি বছরের জুন মাসে ম্যাকবুক এবং ম্যাকবুক প্রো মডেলের ত্রুটিপূর্ণ কিবোর্ড পরিবর্তনের ঘোষণা দেয় মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি।