মিয়ানমার সহিংসতা: আরও করার ছিল ফেইসবুকের

মিয়ানমারে সহিংসতা ছড়াতে নিজেদের সামাজিক যোগাযোগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধে যথেষ্ট ভূমিকা রাখেনি ফেইসবুক। সোমবার মানবাধিকারবিষয়ক এক প্রতিবেদনে এ তথ্য আসার কথা জানিয়েছে বিশ্বের সবচেয়ে বড় সামাজিক মাধ্যমটি।

 যুক্তরাষ্ট্রের স্যান ফ্রান্সসিকোভিত্তিক অলাভজনক সংস্থা বিজনেস ফর সোশাল রেসপনসিবিলিটি বা বিএসআর এই প্রতিবেদন তৈরি করেছে। এতে বলা হয়, তাদের কনটেন্ট নীতিমালা কড়াকড়ি করে প্রণয়ন করেছে, মিয়ানমারের সরকারি কর্মকর্তারা আর নাগরিক সমাজের প্রতিনিধিত্বকারী সংগঠনগুলোর সঙ্গে যোগাযোগ বাড়িয়েছে। সেইসঙ্গে দেশটিতে নিজেদের অবস্থান উন্নতি নিয়ে নিয়মিত ডেটা প্রকাশ করেছে।

এক ব্লগ পোস্টে ফেইসবুকের পণ্য নীতিমালা ব্যবস্থাপক অ্যালেক্স ওয়ারফকা বলেন, “এই প্রতিবেদনের শেষে বলা হয়, এই বছরের আগ পর্যন্ত আমরা অফলাইন সহিংসতা ছড়ানো ও বিভেদ উসকে দেওয়ার কাজে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার রোধে যথেষ্ট কাজ করছিলাম না। 

২০২০ সালে মিয়ানমার নির্বাচনের সময় ভুল তথ্য ছড়ানোর শঙ্কা ব্যবস্থাপনায় ফেইসবুককে অবশ্যই প্রস্তুত হতে হবে বলে সতর্ক করেছে বিএসআর। সেইসঙ্গে হোয়াটসঅ্যাপ নিয়েও ক্রমবর্ধমার সংকট কাটাতে সতর্ক করা হয়েছে প্রতিবেদনে।

এর আগে চলতি বছর অগাস্টে রয়টার্স-এর এক বিশেষ প্রতিবেদনে দেখা যায়, ফেইসবুক মিয়ানমারে রোহিঙ্গা ও এমন সংখ্যালঘু গোষ্ঠীগুলোকে নিয়ে আক্রমণাত্মক সামাজিক মাধ্যমের পোস্ট নিয়ে বিভিন্ন সংস্থার সতর্কতার আলোকে যথেষ্ট পদক্ষেপ নিতে ব্যর্থ হয়েছে।

২০১৭ সালে সেনা অভিযানের মধ্যে মিয়ানমার থেকে সাত লাখেরও বেশি রোহিঙ্গা তাদের বাড়ি ছেড়ে পালিয়েছে। এই ঘটনাকে জাতিগত নিধন হিসেবে আখ্যা দিয়েছে যুক্তরাষ্ট্র। পালিয়ে আসা রোহিঙ্গাদের বাংলাদেশ আশ্রয় দেয়, এখনও তারা বাংলাদেশে শরণার্থী শিবিরেই বসবাস করছে।

ফেইসবুক চলতি বছর অগাস্টে মিয়ানমারের কয়েকজন সেনা কর্মকর্তার পেইজ সরিয়ে নিয়েছে। “ঘৃণামূলক ও ভুল তথ্য” ছড়ানোর অভিযোগে এসব পেইজ সরানো হয়।  

ফেইসবুক এখন তাদের সমস্যাগুলো সমাধানের জন্য চেষ্টা চালাচ্ছে বলে জানিয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, বর্তমানে প্রশ্নবিদ্ধ হতে পারে এমন কনটেন্ট শনাক্তের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম মিয়ানমারের ৯৯জন ভাষা বিশেষজ্ঞ কাজ করছেন। সেইসঙ্গে বাড়ানো হয়েছে স্বয়ংক্রিয় টুলের ব্যবহার।

বিএসআর জানিয়েছে, বর্তমানে মিয়ানমারে ফেইসবুকের ব্যবহারকারীর সংখ্যা প্রায় দুই কোটি। দেশটিতে স্থানীয়ভাবে কর্মী নিয়োগের মাধ্যমে ফেইসবুক সহায়তা পেতে পারে বলে পরামর্শ দিয়েছে সংস্থাটি। তবে ফেইসবুক কর্মীরা সেখানে দেশটির সামরিক বাহিনীর লক্ষ্যে পরিণত হতে পারে বলে সতর্কও করা হয়েছে। ইতোমধ্যে এই সামরিক বাহিনীর জাতিগত নিধনের অভিযোগ এনেছে জাতিসংঘ।