নোট ৭-এর নতুন যাত্রা শুরু

বিস্ফোরণ আর অগ্নিঝুঁকির কারণে বিক্রি বন্ধ করে দেওয়ার পর আবারও স্যামসাংয়ের নতুন গ্যালাক্সি নোট ৭-এর অর্ডার নেওয়া শুরু করেছে যুক্তরাষ্ট্রের টেলিযোগাযোগ সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ভেরাইজন কমিউনিকেশনস আর স্প্রিন্ট কর্পোরেশন।

নিজেদের এই ফ্ল্যাগশিপ এই ডিভাইস বদলে দিতে বা অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দিয়ে যুক্তরাষ্ট্র থেকে ১০ লাখ নোট ৭ স্মার্টফোন ফেরত চায় দক্ষিণ কোরীয় এই ইলেকট্রনিক জায়ান্ট। ফোনে আগুন ধরে যায়- বিশ্বব্যাপী শতাধিক অভিযোগের প্রেক্ষিতে এই পদক্ষেপ নেয় স্যামসাং, ক্ষতিগ্রস্থ হয় স্মার্টফোন নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটির ব্র্যান্ড ইমেইজ, বলা হয়েছে রয়টার্স-এর এক প্রতিবেদনে। 

বিশ্বব্যাপী স্যামসাং অন্তত ২৫ লাখ হ্যান্ডসেট ফেরত নিয়েছে। নিরাপদ ব্যাটারি দিয়ে নোট ৭ ডিভাইসগুলো বদলে দেওয়ার জন্য ফেরত চাওয়ার পর নতুন ডিভাইস বিক্রিও বন্ধ রাখে তারা। এখন প্রতিষ্ঠানটি নতুন আইফোন আনা অ্যাপলের মতো অন্যান্য প্রতিদ্বন্দ্বীদের সঙ্গে বাজার প্রতিদ্বন্দ্বীতায় ফেরার চেষ্টা চালাচ্ছে।

নিজেদের ওয়েবসাইটে ভেরাইজন জানিয়েছে, নতুন নোট ৭ ফোনগুলো কেনা ও বদলানোর জন্য যুক্তরাষ্ট্রের ভোক্তাপণ্য নিরাপত্তাবিষয়ক প্রতিষ্ঠান ইউএস কনজিউমার প্রোডাক্ট সেইফটি কমিশন-এর অনুমোদন পেয়েছে। বুধবার থেকে তারা এই স্যামসাং ডিভাইস বিক্রি শুরু করবে বলেও জানায়। তবে, প্রাথমিক ধাপে এই ডিভাইসের পরিমাণ সীমিত থাকবে বলে সতর্ক করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় টেলিযোগাযোগ সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানটি। 

মঙ্গলবার এক বিবৃতিতে স্যামসাং জানিয়েছে, তারা মার্কিন টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানগুলোর কাছে পাঁচ লাখেরও বেশি নোট ৭ চালান দিয়েছিল। বুধবার থেকে অগ্নিঝুঁকি সমস্যায় আক্রান্ত গ্রাহকরা তাদের হ্যান্ডসেট নতুন ছাড়া হ্যান্ডসেটগুলোর সঙ্গে বদলে নিতে পারবেন বলেও জানায় প্রতিষ্ঠানটি। তবে, নতুন করে বিক্রি কবে থেকে শুরু করা হবে তা নির্দিষ্ট করে ওই বিবৃতিতে বলা হয়নি।

ভেরাইজন-এর প্রতিদ্বন্দ্বী স্প্রিন্টও তাদের ওয়েবসাইটে এখন নোট ৭ অর্ডার করার সুযোগ দিচ্ছে। প্রতিষ্ঠানটি কিছু দোকানের তালিকাও দিয়েছে, ওই দোকানগুলোয় গ্রাহকরা অ্যাপয়েনমেন্টের মাধ্যমে নতুন হ্যান্ডসেট সংগ্রহ করতে পারবেন। 

যুক্তরাষ্ট্রে বিক্রির পরিকল্পনা নিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো মন্তব্য করেনি স্যামসাং। এর আগে প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছিল, তারা ২৮ সেপ্টেম্বর থেকে দক্ষিণ কোরিয়া আর অক্টোবরে অস্ট্রেলিয়া ও সিঙ্গাপুরে নতুনভাবে নোট ৭ বিক্রি শুরু করবে।