ব্যাগেজ ব্যবস্থাপনায় নজরদারি বাড়াতে নতুন ১৫০টি বডিঅর্ন ক্যামেরা কেনার কথা বলেন তিনি।
Published : 29 Jan 2025, 11:00 PM
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সে আগাম সিট বুকিং (টিকেট ব্লক) শূন্যের কোঠায় নেমে আসার দাবি করেছেন এটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মো. সাফিকুর রহমান।
তিনি বলেন, টিকেট নিয়ে কারসাজির অভিযোগ পেলে সেই ব্যক্তিদের সংশ্লিষ্ট বিভাগ থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়।
বুধবার দুপুরে বিমানের বলাকা কার্যালয়ে অ্যাভিয়েশন অ্যান্ড ট্যুরিজম জার্নালিস্ট ফোরাম অব বাংলাদেশের (এটিজেএফবি) কার্যনির্বাহী কমিটির সঙ্গে সৌজন্য সাক্ষাতে তিনি এসব কথা বলেন।
বিমানের টিকিট অগ্রিম বুকিং দিয়ে বা ব্লক করে রেখে পরে সেগুলো চড়া দামে কিছু এজেন্সির বিক্রি করার অভিযোগ অনেকদিনের।
সৌদি আরবসহ মধ্যপ্রাচ্যের বিভিন্ন গন্তব্যে সম্প্রতি টিকেট ব্লক করে রেখে কৃত্রিম মজুতের বিষয়ে এমডি বলেন, "বিমানে বর্তমানে আগাম সিট বুকিং বা টিকেট ব্লকিং শূন্যের কোঠায়। বিষয়টি আমি নিজে মনিটরিং করি। এটা নিয়ে আগে কয়েকজনের বিরুদ্ধে অভিযোগ ছিল। অভিযুক্তদের টিকেটিংয়ের দায়িত্ব থেকে সরিয়ে অন্য বিভাগে পাঠানো হয়েছে।"
উড়োজাহাজ পরিচালনার পাশাপাশি শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের গ্রাউন্ড হ্যান্ডেলিংয়ের দায়িত্বেও আছে বিমান।
বিমানবন্দরের ব্যাগেজ ব্যবস্থাপনার বিষয়ে সাফিকুর বলেন, "আমরা ব্যাগেজ ব্যবস্থাপনা আরও উন্নত করার চেষ্টা করছি। ব্যাগেজের বিষয়ে কোনো অভিযোগ এলে আমরা সঙ্গে সঙ্গে আমলে নিয়ে কাজ করি। তবে আমাদের অবকাঠামোগত কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে।“
বিমানবন্দরের তৃতীয় টার্মিনালের অপারেশন শুরু হলে তা আরও ভালো হওয়ার আশা প্রকাশ করে তিনি বলেন, "ব্যাগেজ ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া স্বচ্ছ রাখতে সংশ্লিষ্ট বিভাগের বিমানকর্মীদের গায়ে বডিওর্ন ক্যামেরা থাকে। ব্যাগেজ হ্যান্ডেলিংয়ের ডিউটিতে প্রবেশে সময় তারা ক্যামেরা লাগায়। ডিউটি শেষে ফেরার সময় তারা ক্যামেরা ফেরত দেয়। নজরদারি বাড়াতে নতুন আরও ১৫০টি ক্যামেরা কেনা হয়েছে।"
বিমানের হজ ফ্লাইটের প্রস্তুতির বিষয়ে তিনি বলেন, "হজ মৌসুমে এয়ারক্রাফটের চাহিদা বেশি থাকবে। সেক্ষেত্রে ২/১ টি রুটের ফ্লাইট সংখ্যা কমিয়ে সেই এয়ারক্রাফটগুলো দিয়ে হজ ফ্লাইট পরিচালনা করা হবে।“
পরে বিকালে বিমানের হজ ফ্লাইট পরিচালনার জন্য ম্যানচেস্টার রুটে ফ্লাইট বন্ধের কথা জানানো হয়।
সৌজন্য সাক্ষাতে এটিজেএফবির সভাপতি তানজিম আনোয়ার, সাধারণ সম্পাদক বাতেন বিপ্লব, যুগ্ম সম্পাদক মো. শফিউল্লাহ সুমন, বিমানের মহাব্যবস্থাপক-জনসংযোগ বোসরা ইসলাম উপস্থিত ছিলেন।