যদি জরিমানা কাটা হয় তাইলে সে অর্থ গ্রাহককে ফিরিয়ে দেওয়া হবে বলেও জানানো হয়েছে।
Published : 23 Jul 2024, 10:44 PM
ইন্টারনেট সেবা বন্ধ থাকায় যারা ক্রেডিট কার্ডের বিল সময়মত পরিশোধ করতে পারেননি, তাদের কাছ থেকে কোনো জরিমানা নেবে না ব্যাংকগুলো। এছাড়া ঋণ পরিশোধে বিলম্ব হলেও জরিমানা গুণতে হবে না।
মঙ্গলবার কয়েকটি ব্যাংকের কর্মকর্তারা বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন।
কোটা সংস্কার আন্দোলন ঘিরে সহিংসতায় মহাখালীতে কয়েকটি ডেটা সেন্টার ও সরবরাহ ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত হলে গত বৃহস্পতিবার রাত থেকে বন্ধ হয়ে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট।
এতে ব্যাংক খাত, এটিএম বুথসহ সব ধরনের ব্যবসা-বাণিজ্য স্থবির হয়ে পড়ে। ক্রেডিট কার্ডের বিল পরিশোধ করা নিয়েও দুশ্চিন্তায় ছিলেন গ্রাহকরা।
এমন পরিস্থিতিতে কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, জানতে চাইলে ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) আরিফ কাদরী বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “সাম্প্রতিক পরিস্থিতির কারণে যারা ক্রেডিট কার্ডের কিস্তি পরিশোধ করতে পারেননি, ইউসিবি ব্যাংক তাদের কোনো রকমের জরিমানা করবে না।”
কিছু ব্যাংক আনুষ্ঠানিক কোনো সিদ্ধান্ত না জানালেও তারাও একই কথা বলেছে।
কয়েকটি ব্যাংক গ্রাহকদের মোবাইল ফোনে এসএমএস পাঠিয়ে জানিয়েছে, চলমান পরিস্থিতির কারণে ক্রেডিট কার্ড কিংবা কোনো ঋণের কিস্তি পরিশোধ করতে গ্রাহকরা সক্ষম না হলে সেটার জন্য জরিমানা করা হবে না।
তাছাড়া ইন্টারনেট ফিরলে যদি জরিমানা কাটা হয় তাইলে সে অর্থ গ্রাহককে ফিরিয়ে দেওয়া হবে বলেও জানানো হয়েছে।
ব্র্যাক ব্যাংকের কমিউনিকেশন বিভাগের প্রধান ইকরাম কবীর বলেন, “সাধারণ ছুটি ও দেশব্যাপী ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে লোন পরিশোধে বিলম্বের কারণে ফি কিংবা সুদ কাটা হলে ব্র্যাক ব্যাংকের গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।”
তবে এ বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংক মঙ্গলবার পর্যন্ত কোনো ধরনের নির্দেশনা দেয়নি।
বাংলাদেশ ব্যাংকের ভারপ্রাপ্ত মুখপাত্র সাইফুল ইসলাম বলেন, “এখন যেহেতু সব বন্ধ তাই কোনো সিদ্ধান্ত হয়নি। সবকিছু স্বাভাবিক হলে আমরা এ বিষয়ে ব্যাংকগুলোকে নির্দেশনা দেব।
“তবে এখন ব্যাংকগুলো নিজেদের সিদ্ধান্তে বলছে, বিলম্ব হওয়ার কারণে কোনো জরিমান করা হবেনা, এটা ঠিক আছে।”