বিনামূল্যে আইফোন ৭-এর ত্রুটি সারানোর ঘোষণা দিয়েছে অ্যাপল।
Published : 03 Feb 2018, 02:40 PM
আগের বছর কিছু সংখ্যক আইফোন ৭ ডিভাইসে ‘নো সার্ভিস’ ত্রুটি দেখা দেয়। এসব ডিভাইসে নেটওয়ার্ক থাকা সত্ত্বেও স্ট্যাটাস বারে দেখানো হয় ‘নো সার্ভিস’।
অভিযোগের পর বিষয়টি নিয়ে তদন্ত শুরু করে মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি। এবার ডিভাইসগুলোর ত্রুটি বের করেছে অ্যাপল। লজিক বোর্ডের একটি যন্ত্রাংশের ব্যর্থতার কারণেই এই ত্রুটি দেখা গেছে বলে জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি- খবর প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট এনগ্যাজেট-এর।
২০১৬ সালের সেপ্টেম্বর থেকে শুরু করে এখন পর্যন্ত যে ডিভাইসগুলো তৈরি করা হয়েছে সেগুলোতে এই ত্রুটি রয়েছে বলে অ্যাপলের পক্ষ থেকে জানানো হয়। এই ডিভাইসগুলো বিনামূল্যে মেরামত করার ঘোষণা দিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি। তবে, ডিভাইসটি কেনার তারিখ দুই বছর পেরিয়ে গেলে এই সুযোগ পাবেন না গ্রাহক।
গ্রাহক তার ডিভাইসটি মেরামত কেন্দ্রে পাঠিয়ে তা বিনামূল্যে সারিয়ে নিতে পারবেন। আর যেসব গ্রাহক ইতোমধ্যেই ডিভাইসটি সারাতে মূল্য দিয়েছেন তাদেরকে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়।
এর আগে অ্যাপল ডিভাইসে অনেক ত্রুটি দেখা গেছে। সম্প্রতি ব্যাটারি ত্রুটির কারণে কম মূল্যে আইফোন ৬-এর ব্যাটারি পরিবর্তন শুরু করেছে অ্যাপল।
এদিকে বছরের প্রথম প্রান্তিকে কমেছে আইফোনের বিক্রি। এই প্রান্তিকে ৭.৭৩ কোটি আইফোন বিক্রি করেছে মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট প্রতিষ্ঠানটি। আগের বছর এই প্রান্তিকে আইফোন বিক্রি হয় ৭.৮৩ কোটি।