দুই সপ্তাহ পর চালু হলো ‘সুরক্ষা’ পোর্টাল

৩ অগাস্ট থেকে ওয়েবসাইটটি বন্ধ থাকায় বন্ধ থাকায় চরম ভোগান্তি পোহান ব্যবহারকারীরা।

টানা ১৬ দিন বন্ধ থাকার পর শনিবার চালু হয়েছে করোনাভাইরাসের টিকাদান কার্যক্রম সম্পর্কিত পোর্টাল ‘সুরক্ষা’। নিরাপত্তা ঝুঁকির কারণে গত ৩ অগাস্ট থেকে ওয়েবসাইটটি বন্ধ রাখা হয়েছিল।

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তরের প্রোগ্রামার আব্দুল্লাহ আল রহমান শনিবার বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা আরও জোরদার করার জন্য কিছু কাজ করতে হয়েছে। এজন্য বন্ধ রাখা হয়েছিল সুরক্ষা।

“সুরক্ষা সাইটটি তিন বছর আগে ডেভেলপ করা। এ কারণে এটি আপগ্রেড করা জরুরি হয়ে পড়েছিল। যেহেতু এটা অনেক বড় ডেটাবেইজ, তাই তা খোলা রেখে কাজ করা যাচ্ছিল না। এতে ফাইল মিসিংয়ের আশঙ্কা ছিল, তাই শাটডাউনে রাখা হয়েছিল।”

করোনাভাইরাসের টিকার নিবন্ধন, টিকা কার্ড, টিকা সনদ ডাউনলোড করা যায় সুরক্ষা থেকে। বন্ধ থাকায় গত কয়েকদিন ধরে ভোগান্তি পোহান ব্যবহারকারীরা।

করোনাভাইরাসের টিকা কার্যক্রমের যাবতীয় তথ্য সংগ্রহ ও টিকা সনদ দেয় স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম বা এমআইএস শাখা।

বৃহস্পতিবার মহাখালীতে স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের এমআইএস শাখায় গিয়ে দেখা গেছে, ভুক্তভোগীরা আসছেন সেখানে। সমস্যাটি কবে সমাধান হবে তা জানতে চাইছেন তারা।

ডেস্কের একজন কর্মী বলেন, “অনেকদিন ধরেই এটা বন্ধ। লোকজন আমাদের কাছে আসে কিন্তু কী করার আছে? ইন্টারনেটে গেলেই দেখা যায় সার্ভার ডাউন। কতদিন লাগবে বলতে পারছি না।”

ঢাকার একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মী আফরিন মিম বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে জানান, অফিসের কাজে আগামী ২৮ অগাস্ট তার চীন যাওয়ার কথা রয়েছে। ভিসাও হয়ে গেছে। বিদেশ ভ্রমণে কোভিড টিকা কার্ড বাধ্যতামূলক। তবে জাতীয় পরিচয়পত্রের সংশোধনের জন্য টিকা কার্ডের তথ্যও সংশোধন এবং টিকা কার্ডে পাসপোর্ট নম্বর যোগ করতে হবে।

আরেক বিদেশযাত্রী অভি বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে জানান, তিনিও অফিসের কাজে দেশের বাইরে যাবেন। এয়ারলাইন্স, বিমানবন্দরে টিকা কার্ড দেখতে চায়। এজন্য গত কয়েকদিন ধরে সুরক্ষায় প্রবেশের চেষ্টা করছেন। কিন্তু ঢোকা যাচ্ছে না। এই মাসের শেষে ফ্লাইট, তবে টিকা কার্ড এখনও হাতে পাননি।

“কোভিডের টিকা দিয়েছি এ বছরের শুরুতে। সার্টিফিকেট একটা নামানো ছিল, ওইটাতে পাসপোর্টের নম্বর যুক্ত করা ছিল না। এজন্য নতুন করে আরেকটা টিকা সার্টিফিকেট নামাতে হবে।“

অস্ট্রেলিয়া প্রবাসী মেয়ের কাছে যাবেন রংপুরের বাসিন্দা নিলুফার চৌধুরী। ভিসা প্রসেসিংয়ের জন্য তার মেডিকেল অ্যাসেসমেন্ট প্রয়োজন। মেডিকেল অ্যাসেসমেন্টের জন্য টিকা সনদ দরকার। তবে গত কয়েকদিন ধরে চেষ্টা করেও টিকা সনদ ডাউনলোড করতে পারেননি।

স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের এমআইএস শাখার পরিচালক অধ্যাপক ডা. শাহাদাত হোসেন বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে জানান, নিরাপত্তা নিয়ে ঝুঁকি থাকায় গত ৩ অগাস্ট থেকে সার্ভার ডাউন রেখেছে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ। এ বিষয়ে আইসিটি একটি চিঠিও দিয়েছে।

“সুরক্ষা অ্যাপটা দেখে আইসিটি বিভাগ। সিকিউরিটি থ্রেটের কারণে আইসিটি থেকে আমাদের চিঠি দিয়েছে, সার্ভার ডাউন রেখেছে। কবে চালু হবে সে বিষয়ে এখনও আমাদের কিছু বলেননি তারা। মানুষের কিছু ভোগান্তি হচ্ছে, কিন্তু যেহেতু সার্ভার ডাউন কিছুতো করার নাই। আমরা তাদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখছি। বলেছিল ১৫ তারিখের পর তারা ট্রাই করবে।”