“আমরা ভারতীয় গ্রাহকের অর্থ খরচ না করার প্রবণতা বুঝতে পারিনি। তাই এটি কাজ করেনি। বিনামূল্যে ক্রিকেট খেলা দেখানোই এখন শেষ বাজি।”
Published : 29 Aug 2023, 04:42 PM
ব্যবহারকারীর স্মার্টফোনে বিনামূল্যে ক্রিকেট বিশ্বকাপ দেখিয়ে ভারতে নিজস্ব ‘ব্যবসায়িক ভাগ্য বদলানোর’ প্রচেষ্টা চালাচ্ছে বিনোদন জায়ান্ট ওয়াল্ট ডিজনি।
বিজ্ঞাপন খাতে কোম্পানির আয় বাড়ানোর বাজি এটি। এর ফলে স্ট্রিমিং সাইটটি থেকে গ্রাহক চলে যাওয়ার প্রবণতাতেও রাশ টানা যাবে।
কোম্পানির বার্ষিক হিসাব অনুসারে, ২০২২ সালে স্ট্রিমিং খাতে ডিজনির সবচেয়ে বড় বাজার ভারত থেকে কোম্পানি ৩৯ কোটি ডলার আয় করলেও ওই বছরের মার্চ পর্যন্ত কোম্পানি লোকসান গুনেছে ৪ কোটি ১৫ লাখ ডলার।
এর মূল কারণ হল, গ্রাহকদের দ্রতই স্ট্রিমিং সাইট ছেড়ে চলে যাওয়াও প্রবণতা।
গত বছরের অক্টোবর থেকে এই বছরের জুলাই পর্যন্ত ডিজনির ভারতীয় স্ট্রিমিং সাইটে ব্যবহারকারী সংখ্যা কমে গিয়ে ঠেকেছে এক তৃতীয়াংশে। আর ভবিষ্যতে দেশটিতে যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়াভিত্তিক এই বিনোদন জায়ান্ট আরও চাপের মুখে পড়তে পারে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করেছে রয়টার্স।
ডিজনির বর্তমান লক্ষ্য কীভাবে ভারতীয় বাজারের মধ্যবিত্ত শ্রেণির প্রত্যাশা পূরণ করা যায়। এর কারণ, অনেক মানুষেরই বিনোদন সাইটে অর্থ খরচ করা নিয়ে অনীহা রয়েছে।
২০১৯ সালে সাত হাজার একশ কোটি ডলারে ‘টোয়েন্টিফার্স্ট সেঞ্চুরি ফক্স’-এর বৈশ্বিক স্বত্বাধিকার কেনার মাধ্যমে ভারতীয় স্ট্রিমিং সেবা ‘হটস্টার’ও অধিগ্রহণ করেছিল ডিজনি। এর মধ্যে ছিল বিশ্বের সবচেয়ে দামী ক্রিকেট লিগ অর্থাৎ ‘আইপিএল’-এর স্ট্রিমিং স্বত্বও। তবে, কয়েক বছরের মধ্যে সাইটটির গ্রাহক সংখ্যা ১০ কোটিতে নেওয়ার লক্ষ্যে ২০২০ সালে হটস্টারে ক্রিকেট খেলাকে আর্থিক ফি ভিত্তিক গ্রাহক সেবার তালিকায় আনে কোম্পানিটি।
তবে, গত বছর ২৯০ কোটি ডলারে আইপিএল-এর স্বত্ব কিনে গ্রাহকদেরকে বিনামূল্যে খেলা দেখার সুযোগ করে দেন ভারতীয় ধনকুবের মুকেশ আম্বানি। এর পরপরই ডিজনির গ্রাহক কমতে শুরু করে। জুলাই পর্যন্ত কোম্পানির গ্রাহক সংখ্যা ছিল দুই কোটি ১০ লাখ, যা গত বছরের অক্টোবরেও ছিল ছয় কোটি ১০ লাখ।
ভারতীয় গ্রাহকদের ‘অর্থের বিনিময়ে আইপিএল দেখার অনিচ্ছা’ বুঝতে না পারার বিষয়টি অভ্যন্তরীণভাবে স্বীকার করেছে ডিজনি। পাশাপাশি, গ্রাহকরা আইপিএল বাদে সাইটের বিভিন্ন প্রিমিয়াম প্যাকেজ কিনে অন্যান্য কনটেন্ট দেখায় আগ্রহী ছিলেন না বলে রয়টার্সকে বলেছে ডিজনির দুটি সূত্র।
“আমরা ভারতীয় গ্রাহকের অর্থ খরচ না করার প্রবণতা বুঝতে পারিনি। তাই এটি কাজ করেনি।” --রয়টার্সকে বলেছে এক সূত্র।
“বিনামূল্যে ক্রিকেট খেলা দেখানোই এখন শেষ বাজি।”
ওই ভুলের প্রায়শ্চিত্ত হিসেবে ৩০ অগাস্ট থেকে এশিয়া কাপের খেলাগুলো বিনামূল্যেই সরাসরি সম্প্রচার করবে কোম্পানিটি। এ ছাড়া, ক্রিকেট পাগল দেশটির ৬০ কোটি স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর জন্য অক্টোবর-নভেম্বরে হতে যাওয়া ক্রিকেট বিশ্বকাপও বিনামূল্যে দেখার সুবিধা দেবে স্ট্রিমিং সাইটটি।
এই নতুন কৌশলের পাশাপাশি ভারতে ‘ব্যবসায়িক অংশীদার খোঁজার এমনকি গোটা ব্যবসা বিক্রি করে দেওয়ার’ বিষয়টিও বিবেচনায় রেখেছে ডিজনি।