‘নগদে গ্রাহকের তথ্য সুরক্ষিত, বেহাতের সুযোগ নেই’

পুরো বিষয়টি অবহিত করে নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর দৃষ্টি আকর্ষণ করে চিঠি দেওয়া হয়েছে, বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে কোম্পানিটি।

নগদ এর গ্রাহকের তথ্য কখনই অরক্ষিত ছিল না। যে কারণে তথ্য বেহাত হওয়ার কোনো সুযোগ নেই বলে দাবি করেছে মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা কোম্পানিটি।

বুধবার কোম্পানিটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে, সম্প্রতি মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা বিভিন্ন কোম্পানির গ্রাহকের তথ্য বিক্রির বিজ্ঞাপন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ছড়িয়েছে। বিষয়টি নিয়ে বিস্তারিত কাজ করে নগদ জানতে পারে, ‘প্রচারণাটি ভুয়া’।

“সামগ্রিক বিষয় অবহিত করে নগদের পক্ষ থেকে নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর দৃষ্টি আকর্ষণ করা হয়েছে এবং এ বিষয়ে চিঠি লেখা হয়েছে।”

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, নগদ সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিয়ে থাকে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তায়। এই কাজে পৃথিবীর সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়েছে। ফলে গ্রাহকের তথ্য সম্পূর্ণ ‘এনক্রিপ্টেড’ থাকে; যাতে ফাঁস হয়ে যাওয়ার কোনো ঝুঁকি নেই।

এ বিষয়ে নগদের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক (টেকনোলজি) শ্যামল বি দাশ বলেন, “একাধিক নিরপেক্ষ নিরাপত্তা বিশ্লেষক এই নিরাপত্তা ব্যবস্থা খতিয়ে দেখে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন। আমরা বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে এই ধরনের গুজব দেখেছি। কিন্তু আমি নিশ্চিত করে বলতে পারি, নগদের কাছে থাকা গ্রাহকের কোনো তথ্য কখনো অনিরাপদ নয়।

“এখন আমাদের ডিজিটাল ব্যাংক আসছে। আমরা নিরাপত্তাসহ প্রতিটি বিষয় নিশ্চিত করে আগের মতোই সম্মানের সাথে ব্যবসা করে যেতে চাই।”