গ্রাহকদের অভিযোগ ছিল, মাইক্রোসফট নিজেদের ভুলের বিপরীতে গ্রাহকদের কাছ থেকে আর্থিক ফি হাতিয়ে নিচ্ছে।
Published : 20 Jul 2023, 02:27 PM
গ্রাহকদের জন্য ‘বিনামূল্যে’ কয়েকটি সুরক্ষা সেবা চালু করার ঘোষণা দিয়েছে প্রযুক্তি জায়ান্ট মাইক্রোসফট।
গ্রাহকদের অভিযোগ ছিল, মাইক্রোসফট নিজেদের ভুলের বিপরীতে গ্রাহকদের কাছ থেকে আর্থিক ফি হাতিয়ে নিচ্ছে। সেই প্রেক্ষাপটে এ ঘোষণা দিল উইন্ডোজের নির্মাতা।
মাইক্রোসফটের ঘোষণাটি এসেছে এর আগে যুক্তরাষ্ট্রে ঘটে যাওয়া বড় ধরনের এক হ্যাকিংয়ের কারণে। ওই ঘটনায় চীনা গুপ্তচররা শীর্ষ মার্কিন কর্মকর্তাদের ইমেইল চুরির সুযোগ পেয়েছে বলে অভিযোগ তোলা হয়। আর তখন উইন্ডোজের নিরাপত্তা টুলের আর্থিক ফি নিয়ে অভিযোগ জানাতে শুরু করেন দেশটির নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ ও আইনপ্রণেতারা।
বুধবার প্রকাশিত এক ব্লগ পোস্টে মাইক্রোসফট বলেছে, ‘মাইক্রোসফট পারভিউ’ নামে পরিচিত কোম্পানির ‘অডিটিং স্যুট’-এর বিভিন্ন উন্নত ফিচার আর কয়েক মাসের মধ্যে গ্রাহকের কাছে পৌঁছাবে।
রয়টার্স বলছে, এইসব টুল হ্যাকিং প্রতিরোধের জন্য যথেষ্ট নয়। তবে, কোনো সংস্থার নেটওয়ার্কে অনুপ্রবেশকারী আছে কি না, বা তারা কীভাবে প্রবেশ করেছে বা কীভাবে তাদের সিস্টেম থেকে বের করা যায়, সেইসব বিষয়ে সহায়তা করে এটি।
এর আগেও নিজেদের নিরাপত্তা টুলগুলোর উন্নত সংস্করণের জন্য আর্থিক ফি নেওয়ার প্রবণতার কারণে সমালোচনার মুখে পড়েছে মাইক্রোসফট। বিশেষ করে সম্প্রতি যুক্তরাষ্ট্রের রাষ্ট্রীয় ও বাণিজ্য বিভাগে সাইবার আক্রমণের পর।
পরে অবশ্য মাইক্রোসফট স্বীকার করেছে, এই হ্যাকিংয়ের ঘটনা ঘটেছে কোডিংয়ে ত্রুটির কারণে। এক ভুক্তভোগী কোম্পানির ডিজিটাল লগ পর্যালোচনার সময় ‘অসঙ্গতি’ খুঁজে পাওয়ার পরপরই বিষয়টি চিহ্নিত করা সম্ভব হয়।
মাইক্রোসফটের ব্লগ পোস্টের পাশাপাশি মার্কিন ‘সাইবার সিকিউরিটি অ্যান্ড ইনফ্রাস্ট্রাকচার এজেন্সি’র কর্মকর্তা এরিক গোল্ডস্টেইন এক বিবৃতিতে বলেন, এইসব নিরাপত্তা টুল বিনামূল্যে সরবরাহ করলে তা ‘সকলের জন্যই লাভজনক’ হবে।