বিপণন বিশেষজ্ঞ ফিলিপ কটলারের বইয়ে বিকাশের দুটি কেস স্টাডি

সোমবার রাজধানীর একটি হোটলে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে আধুনিক বিপণনের জনক ফিলিপ কটলারের বহুল আলোচিত ‘এসেনশিয়ালস অব মডার্ন মার্কেটিং’ বইটির স্থানীয় সংস্করণের মোড়ক উন্মোচন করা হয়।

যুক্তরাষ্ট্রের বিপণন বিশেষজ্ঞ অধ্যাপক ফিলিপ কটলারের ‘এসেনশিয়ালস অব মডার্ন মার্কেটিং’ বইয়ের স্থানীয় সংস্করণে বাংলাদেশের মোবাইল আর্থিক সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান বিকাশ-এর দু’টি কেস স্টাডি স্থান পেয়েছে।

মঙ্গলবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বিকাশ জানায়, এই বইয়ে স্থাস পাওয়া কেস স্টাডিগুলো হচ্ছে ‘বিকাশ- বাংলাদশ’স এমএফএস স্টোরি’ এবং ‘বিকাশ অ্যাপ- এ হাউজহোল্ড টুলস’।

লেখক প্রকাশকদের বরাত দিয়ে বিকাশ জানায়, কেস স্টাডি দুটি নতুন প্রজন্মের বিপণন অনুরাগীদেরকে আরও অনুপ্রাণিত করে তুলবে।

প্রথম কেস স্টাডিতে বিকাশের বেড়ে ওঠা, বিশেষ করে এর প্রতিষ্ঠাতা কামাল কাদীর কীভাবে বিকাশকে দেশের সবচয়ে বড় এমএফএস প্রতিষ্ঠান হিসেবে গড়ে তুলেছেন, বিকাশ কীভাবে আর্থিক অন্তর্ভুক্তিকে এগিয়ে নিয়েছে, ব্যবসা পরচিালনায় প্রতিষ্ঠানটির নীতি-নৈতিকতা, কীভাবে গ্রাহকরা বিকাশ ব্যবহার করে ক্যাশ থেকে ডিজিটাল লেনদেনে অভ্যস্ত হলো, বিকাশের কোভডিকালীন অর্থনীতি বিকল্প লাইফলাইন হয়ে ওঠা, প্রতিষ্ঠানটি কীভাবে প্রতিটি পরিবারের সদস্য হয়েছে ইত্যাদি বিষয় উল্লেখ করা হয়েছে।

দ্বিতীয়টিতে বলা হয়েছে, প্রতিটি পরিবারে বিকাশ কীভাবে দৈনন্দিন ওয়ান স্টপ সলিউশন হয়ে উঠেছে। ২০১৮ সালে চালু হওয়া এই অ্যাপটি সেন্ড মানি, ক্যাশ ইন, ক্যাশ আউটের পাশাপাশি কোটি গ্রাহকদের কেনাকাটা, ইউটিলিটি বইল, মোবাইল রিচার্জ, ব্যাংকের সাথে লেনদেন, টিকেট ক্রয়, ডিজিটাল ন্যানো লোন, সেভিংস, পেওনিয়ার থেকে রেমিটেন্স গ্রহণ, এডুকেশন ফি, অনুদান, ইন্সুরেন্স, মাইক্রোফিন্যান্স প্রতিষ্ঠানের পেমেন্টস আধুনকি সব ফিচার ব্যবহার করে বিকাশ কীভাবে জীবনকে সহজ করে তুলেছে, তা তুলে ধরা হয়ছে।

সোমবার রাজধানীর একটি হোটলে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে আধুনিক বিপণনের জনক ড. ফিলিপ কটলারের বহুল আলোচিত ‘এসেনশিয়ালস অব মডার্ন মার্কেটিং’ বইটির স্থানীয় সংস্করণের মোড়ক উন্মোচন করা হয়।

অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন পরিকল্পনা মন্ত্রী এমএ মান্নান ও প্রধানমন্ত্রীর অর্থনৈতিক বিষয়ক উপদষ্টো মসিউর রহমান। ফিলিপ কটলার এসময় ভার্চুয়ালি অনুষ্ঠানে যোগ দেন।

অনুষ্ঠানটি কটলার ইম্প্যাক্ট ও র্নদান এডুকশেন গ্রুপের যৌথ উদ্যোগে বাংলাদেশে অনুষ্ঠিত হয়।