এয়ার টিকেটের মূল্যবৃদ্ধি রোধে নড়েচড়ে বসছে মন্ত্রণালয়

মন্ত্রণালয়ের নেওয়া পদক্ষেপের কার্যকারিতা যাচাই করতে রোববার রাতে শাহজালাল বিমানবন্দর পরিদর্শন করেন উপদেষ্টা শেখ বশিরউদ্দীন।

বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের উপদেষ্টা শেখ বশিরউদ্দীন রোববার রাতে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর পরিদর্শন করেন। ছবি: বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়।

এয়ার টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি রোধ ও প্রতারণা এড়াতে চারটি নির্দেশনা দেওয়ার পাশাপাশি তৎপরতা বাড়িয়েছে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়।

এ বিষয়ে মন্ত্রণালয়ের নেওয়া পদক্ষেপের কার্যকারিতা যাচাই করতে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের উপদেষ্টা শেখ বশিরউদ্দীন রোববার রাতে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর পরিদর্শন করেছেন।

সে সময় তিনি যাত্রীদের সঙ্গে কথা বলেন এবং তাদের অভিযোগ শোনেন বলে মন্ত্রণালয়ের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।

পরে, সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলোর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গে এক মতবিনিময় সভায় উপদেষ্টা যাত্রীসেবার মানোন্নয়নে প্রয়োজনীয় দিক নির্দেশনা দেন।

ভ্রাম্যমাণ আদালতের কার্যক্রম জোরদারে ম্যাজিস্ট্রেট সংখ্যা বৃদ্ধি; সিভিল এভিয়েশন রুলসে মোবাইল কোর্ট অন্তর্ভুক্ত করা; প্রবাসী কল্যাণ ডেস্কের যাত্রীসেবায় গতি আনা; এপিবিএনের জনবল সংকট নিরসনের মত বিষয়ে আলোচনা হয় ওই সভায়।

এয়ার টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্য বৃদ্ধি ও প্রতারণা রোধে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় গত বৃহস্পতিবার আকাশপথের যাত্রী এবং ট্র্যাভেল এজেন্সির মালিকদের চারটি নির্দেশনা দিয়ে বিজ্ঞপ্তি জারি করে।

সেখানে বলা হয়, এয়ার টিকেটের মূল্য বৃদ্ধি রোধে মন্ত্রণালয়ের দেওয়া নির্দেশনা ‘যথাযথভাবে মানা হচ্ছে না’। টিকেটের গায়ে বিক্রয়মূল্য লেখার নির্দেশ থাকলেও তা অনুসরণ করা হচ্ছে না।

মন্ত্রণালয়ের দেওয়া নির্দেশনাগুলো হল—

• এয়ার টিকেটের গায়ে বিক্রয়মূল্য আবশ্যিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• ট্র্যাভেল এজেন্সিকে এয়ার টিকেটের গায়ে এজেন্সির নাম, লাইসেন্স নম্বর এবং টিকেটের বিক্রয়মূল্য স্পষ্ট ভাষায় লিখতে হবে।
• যাত্রীদেরও টিকেটের বিক্রয়মূল্য এবং এজেন্সির নাম যথাযথ রয়েছে কি না বুঝে নিতে হবে। কোনোভাবে অনিবন্ধিত ট্র্যাভেল এজেন্সির কাছ থেকে টিকেট কেনা যাবে না।
• কোনো এজেন্সির বিরুদ্ধে টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্য বৃদ্ধি বা ‘সিন্ডিকেটের’ সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে ওই এজেন্সির নিবন্ধন বাতিল করে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

এসব নির্দেশনা জারির আগে গত বুধবার বিকালে মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে বিদেশি এয়ারলাইন্সগুলোর স্থানীয় প্রতিনিধিদের (জিএসএ) সঙ্গে বৈঠক করেন উপদেষ্টা শেখ বশিরউদ্দীন।

দীর্ঘ দিন ধরেই মধ্যপ্রাচ্যসহ বিভিন্ন রুটে বাংলাদেশ থেকে অতিরিক্ত ভাড়া নিয়ে ক্ষোভ রয়েছে প্রবাসীদের।

বাড়তি ভাড়া আর টিকেট নিয়ে কারসাজির অভিযোগের তীর ছিল কিছু বিদেশি এয়ারলাইন্সের বাংলাদেশে নিযুক্ত জিএসএর দিকেও। সম্প্রতি জিএসএ বাতিলের দাবিও উঠেছে।

বুধবারের ওই বৈঠকে এয়ার টিকেটের মূল্য নিয়ে অনিয়ম, প্রতারণা ইত্যাদি বিষয় নিয়েও আলোচনা হয়।

এ বিষয়ে সোমবারও সচিবালয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে একটি বৈঠক হওয়ার কথা রয়েছে।

মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা তরিকুল ইসলাম সোমবার সকালে বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “এয়ার টিকেটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি রোধ, নিরাপদ সামুদ্রিক পর্যটন নিশ্চিতে গৃহীত কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত করতে বিকেলে বৈঠকটি হবে।”