পিক্সেলে থাকছে না গুগল ক্যামেরায় তোলা ছবি

গুগল ক্যামেরা দিয়ে তোলা ছবি মাঝেমধ্যেই সেইভ হচ্ছে না, এমন সমস্যায় পড়ছেন গুগল পিক্সেল ৩ এবং ৩ এক্সএল-এর কিছু ব্যবহারকারী।

রেডিট আর গুগল সাপোর্ট ফোরামে ব্যবহারকারীরা এ নিয়ে তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করছেন। এই সমস্যা ছড়িয়ে যাচ্ছে বলেও ধারণা করা হচ্ছে। গুগলের পিক্সেল ২ বা ২ এক্সএল-ও একই সমস্যায় আক্রান্ত হচ্ছে। একই সমস্যায় মুখোমুখি হওয়ার কথা নিশ্চিত করেছেন ভার্জ-এর এমন কয়েকজন কর্মীও যারা পিক্সেল ব্যবহার করছেন ।

প্রযুক্তি সাইটটির প্রতিবেদনে বলা হয়, এক্ষেত্রে কোনো ব্যবহারকারী গুগল ক্যামেরা দিয়ে ছবি তোলার পর অন্য কোনো অ্যাপ চালালে বা ছবি তোলার পরই স্ক্রিন লক করে দিলে ওই ছবি সেইভ হচ্ছে না। ক্যামেরা গ্যালারিতে গেলে ছবির থাম্বনেইল দেখা গেলেও এতে ট্যাপ করার পর ছবিটি হারিয়ে যায়।

কিছু ক্ষেত্রে ছবিটি প্রথমে থাম্বনেইলে দেখা যায় না কিন্তু একদিন পর এটি আবার গ্যালারিতে দেখা যায়।

গুগল ক্যামেরা ব্যবহারে এমন সমস্যায় পড়ার কিছু অভিযোগ স্যামসাং গ্যালাক্সি এস৯, মটো জেড২, মটো এ৪ এবং নেক্সাস ৫এক্স ব্যবহারকারীদের কাছ থেকেও এসেছে। তাই এই সমস্যা কি শুধু পিক্সেল ফোনেই নাকি অ্যান্ড্রয়েডের কোনো ত্রুটির কারণে হচ্ছে তা এখনও স্পষ্ট নয়।