[ টিউব ]
গ্রাহকের আস্থা অর্জন সবচেয়ে কঠিন: মুহিত রহমান
আমানত সংগ্রহ ও ঋণ দেওয়া দুটিরই নিজস্ব চ্যালেঞ্জ রয়েছে। তবে আমানতের ক্ষেত্রে সবকিছু নির্ভর করে গ্রাহকের আস্থার ওপর। নতুন উদ্ভাবন ও সমাধান দিয়ে সেই আস্থা ফেরানোর কথা বলেছেন ওয়ান ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক মুহিত রহমান। বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমের নিয়মিত আয়োজন ‘চিনওয়্যাগ উইথ দ্য চিফসে’ ব্যাংক খাতের আর্থিক অর্জন, গ্রাহকের আস্থা, কৌশলগত পরিবর্তন, ডিজিটাল ব্যাংকিং, খেলাপি ঋণ ব্যবস্থাপনা ও পেশাগত অভিজ্ঞতা নিয়ে কথা বলেছেন তিনি। এ আয়োজনে সহযোগিতা করেছে মোবাইলে আর্থিক সেবার কোম্পানি ‘নগদ’।
bdnews24