বিবিসি’র প্রতিবেদনে বলা হয়, যুক্তরাজ্যে ইয়াহুর পাশাপাশি ব্রিটিশ টেলিকম (বিটি), স্কাই এবং টকটক ইমেইল অ্যাকাউন্টও আক্রান্ত হয়েছে। ডাউনডিটেক্টরের তথ্যমতে যুক্তরাজ্যের স্থানীয় সময় সকাল সাতটায় এই বিভ্রাটের সূত্রপাত হয়।
ছয় ঘণ্টা পর ইয়াহুর সেবা স্বাভাবিক পর্যায়ে এলে প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে কারণ হিসেবে 'কারিগরি ত্রুটি'র কথা বলা হয়।
এর বাইরে ইয়াহুর পক্ষ থেকে খুব সামান্যই বলা হয়েছে বিভ্রাট বিষয়ে। প্রতিষ্ঠানটি কেবল বলেছে “সমস্যা সমাধানে আমরা গুরুত্বের সঙ্গে কাজ করছি।”
বর্তমানে ইয়াহুর মালিকানা রয়েছে মার্কিন টেলিযোগযোগ প্রতিষ্ঠান ভেরাইজনের দখলে।
বিভ্রাট বিষয়ে বিটি’র এক মুখপাত্র বলেন, “ইয়াহু এখন বিশ্ব জুড়ে বিভ্রাটের মধ্যে রয়েছে, তার মানে আমাদের গ্রাহকরা বিটি ইয়াহু ইমেইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারছেন না।”
“বিষয়টি যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করছে ইয়াহু, সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত।”
ইয়াহুর বিভ্রাট নিয়ে টকটক এবং স্কাইয়ের পক্ষ থেকেও টুইট করা হয়েছে।
বর্তমান বিশ্বে ইন্টারনেট বিভ্রাট অন্যন্য কোনো ঘটনা নয়। কিন্তু ছয় ঘন্টার বেশি সময় ধরে বিভ্রাট প্রতিষ্ঠানের জন্য সত্যিই ব্যতিক্রম।
কিছু গ্রাহক জানিয়েছেন কয়েক ঘন্টা পর তারা আবারও মেইল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পেরেছেন। তবে কিছু ইমেইল গায়েব হয়ে গেছে।
