Published : 06 Jun 2025, 11:35 AM
আজকাল ইমেইল অ্যাকাউন্ট কেবল যোগাযোগের মাধ্যম নয়, এটি হয়ে উঠেছে আমাদের ডিজিটাল জীবনের কেন্দ্রবিন্দু। কেনাকাটা থেকে শুরু করে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, সব জায়গায় ব্যবহার হয় ইমেইল। ফলে পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া, কিংবা অ্যাকাউন্ট চুরি বা হ্যাকিংয়ের শিকার হওয়া মানে বিশাল বিপদ।
তবে ভয় পাওয়ার কিছু নেই। দ্রুত কিছু পদক্ষেপ নিলেই আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ফেরত পেতে পারেন, আর বাঁচাতে পারেন ইমেইলের সঙ্গে যুক্ত ডজনখানেক গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট। এ বিষয়ে বেশ কিছু পরামর্শ দিয়েছে ব্রিটিশ দৈনিক গার্ডিয়ান। চলুন দেখে নেওয়া যাক-
যখন বুঝবেন ইমেইল অ্যাকাউন্ট চুরি হয়েছে
যদি কোনো ডিভাইসে আপনি আগে থেকেই লগডইন অবস্থায় থাকেন, তাহলে সেখান থেকে দ্রুত পাসওয়ার্ড বদলান।
● পরিচিত ডিভাইস এবং লোকেশন ব্যবহার করুন। আপনি আগে যেখান থেকে নিয়মিত ইমেইল ব্যবহার করতেন, যেমন বাসার ওয়াইফাই সংযুক্ত কম্পিউটার বা ফোন, সেই ডিভাইস ও ইন্টারনেট ব্যবহার করুন।
● প্রোভাইডারের অ্যাকাউন্ট রিকভারি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। যেমন গুগল বা মাইক্রোসফটের ক্ষেত্রে বিকল্প ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে লগইন করার চেষ্টা করুন।
● পুরনো পাসওয়ার্ড বা নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর দিন। যতটুকু মনে পড়ে, ততটুকু লিখুন পুরোটা না জানলেও চেষ্টা করুন।
● প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। ধৈর্য ধরুন এবং নিয়মিত চেক করুন।
● সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে নতুন একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট খুলুন, এবং ধাপে ধাপে আপনার সব গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সেখানেই স্থানান্তর করুন।
যখন অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন বা নতুন করে তৈরি করবেন
● নতুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। অন্তত ১২ অক্ষরের হতে হবে, যেখানে থাকবে বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন। এলোমেলো শব্দ, জনপ্রিয় গানের লাইন বা কোনো কোটেশন ব্যবহার করতে পারেন।
● টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন চালু করুন। এসএমএস না নিয়ে কোড জেনারেটর অ্যাপ (যেমন গুগল অথেনটিকেটর) ব্যবহার করাই ভালো। ব্যাকআপ কোডগুলো নিরাপদ জায়গায় সংরক্ষণ করুন।
● পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে ‘পাসকি’ ব্যবহার শুরু করুন। এতে আপনার ডিভাইস ও বায়োমেট্রিক্সের মাধ্যমে লগইন হবে যা পাসওয়ার্ডের চেয়ে অনেক নিরাপদ।
● রিকভারি ইমেইল ও ফোন নম্বর যুক্ত করুন। যেন ভবিষ্যতে সমস্যা হলে সহজেই ফেরত পেতে পারেন অ্যাকাউন্ট।
● যতটা সম্ভব নিরাপত্তা প্রশ্ন সেট করুন। উত্তরগুলো যেন অনুমান করা কঠিন হয়, আর সেগুলো কোথাও লিখে রাখুন নিরাপদ জায়গায়।
একটি ইমেইল অ্যাকাউন্ট হারানো মানে কেবল মেইল নয়, আপনার অনলাইন জীবনের নিয়ন্ত্রণ হারানো। তাই নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দেরি করবেন না।
