১ এপ্রিল থেকে আর্থিক ফি’র বিনিময়ে গ্রাহক সেবা চালুর আগে পাওয়া বিভিন্ন ‘লিগাসি’ অ্যাকাউন্ট থেকে ভেরিফিকেশন ব্যাজ সরাতে শুরু করে টুইটার।
Published : 03 Apr 2023, 04:47 PM
টুইটারে যাচাইকরণ চিহ্ন থাকা অ্যাকাউন্টের জন্য মাসিক আর্থিক ফি দিতে রাজী না হওয়ায় সামাজিক প্ল্যাটফর্মটিতে নিজেদের নীল রঙের টিক চিহ্ন হারিয়েছে মার্কিন দৈনিক নিউ ইয়র্ক টাইমস।
১ এপ্রিল থেকে আর্থিক ফি’র বিনিময়ে গ্রাহক সেবা চালুর আগে পাওয়া বিভিন্ন ‘লিগাসি’ অ্যাকাউন্ট থেকে ভেরিফিকেশন ব্যাজ সরাতে শুরু করে টুইটার।
ফলে, এই টিক চিহ্নের জন্য আর্থিক ফি দিতে অস্বীকৃতি জানায় নিউ ইয়র্ক টাইমস’সহ বেশ কিছু সংগঠন ও বিভিন্ন তারকা।
ঘটনার সূত্রপাত প্ল্যাটফর্মটির মালিক ইলন মাস্ক এই মার্কিন সংবাদপত্রকে আক্রমণ করে পোস্ট দিতে শুরু করেন।
“নিউ ইয়র্ক টাইমসের জন্য সত্যিকারের ট্রাজেডি হলো, তাদের বিভিন্ন প্রোপাগান্ডাও আকর্ষণীয় নয়।” --প্ল্যাটফর্মে লিখেন মাস্ক।
“এ ছাড়াও, তাদের ফিড টুইটার ডায়েরিয়ার সমতুল্য। এটা পড়ার যোগ্যও না।” --যোগ করেন তিনি।
এই প্রসঙ্গে টুইটার থেকে এখনও কোনো মন্তব্য আসেনি। আর নিউ ইয়র্ক টাইমস থেকেও মাস্কের বিভিন্ন মন্তব্যের কোনো প্রতিক্রিয়া জানানো হয়নি।
টুইটারের নতুন নীতিমালার অধীনে, প্ল্যাটফর্মের যেসব অ্যাকাউন্টের নীল রঙের টিক চিহ্ন ‘অফিসিয়াল, ভেরিফায়েড’ অ্যাকাউন্ট দেখাতো, সেগুলো আর্থিক ফি না দিলে তাদের এই সুবিধা সরিয়ে ফেলা হবে।
ভেরিফিকেশন ব্যাজ খোঁজা বিভিন্ন সংস্থা ও সাধারণ ব্যবহারকারীরা মাসিক আট ডলারের বিনিময়ে নীল রঙের টিক চিহ্ন, আর মাসিক এক হাজার ডলারের বিনিময়ে সোনালী রঙের যাচাইকরণ চিহ্ন পেতে পারে বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করেছে বিবিসি।
নতুন এই গ্রাহক সেবাভিত্তিক ব্যবস্থা টুইটারের জন্য আর্থিক আয়ের উপায় হিসেবে কাজ করলেও এমন শঙ্কাও মাথাচাড়া দিয়েছে যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যতীত কোনটা আসল অ্যাকাউন্ট ও কোনটা ছদ্মবেশী অ্যাকাউন্ট, তা বলা কঠিন হয়ে উঠবে।
গ্রাহক সেবার জন্য আর্থিক ফি দিতে অস্বীকৃতি জানানোর পাশাপাশি নিউ ইয়র্ক টাইমস বলেছে, নিজেদের কোনো সংবাদকর্মীর টুইটার অ্যাকাউন্টে যাচাইকরণ চিহ্নের জন্যেও তারা আর্থিক ফি দেবে না। তবে, ‘এমন কোনো বিরল পরিস্থিতি যেখানে চিহ্নটি প্রতিবেদনের কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য’ সেইসব ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রমও ঘটতে পারে বলে জানিয়েছেন সংবাদপত্রের এক মুখপাত্র।
এই ঘোষণার পরপরই নিজেদের ভেরিফিকেশন ব্যাজ হারিয়েছে সামাজিক প্ল্যাটফর্মটিতে সাড়ে পাঁচ কোটির বেশি ফলোয়ার থাকা সংবাদপত্রটি।
তবে, প্ল্যাটফর্মে নিজেদের ভেরিফিকেশন চিহ্ন ধরে রাখতে সকল প্রতিষ্ঠানকেই গ্রাহক সেবায় সাইন আপ করতে হবে কি না, ওই বিষয়টি পরিষ্কার নয়।
টুইটারে সবচেয়ে বেশি ফলোয়ার থাকা ১০ হাজার প্রতিষ্ঠানকে এই নিয়ম থেকে অব্যাহতি দেওয়া হবে, কোম্পানির অভ্যন্তরীণ নথির উদ্ধৃতি দিয়ে প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে নিউ ইয়র্ক টাইমস।
ডিসেম্বরের পর থেকে টুইটার তিনটি রঙের ভেরিফিকেশন চিহ্ন আত্মপ্রকাশ করেছে। এর মধ্যে সোনালী রঙের টিক চিহ্ন ব্যবহৃত হয়ে থাকে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান, ধূসর রঙের চিহ্ন সরকার সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা বহুপাক্ষিক সংগঠন ও নীল রঙের টিক চিহ্ন ব্যবহৃত হয় একক অ্যাকাউন্টগুলোতে।
সিএনএন, লস অ্যাঞ্জেলস টাইমস ও ওয়াশিংটন পোস্ট’সহ এমন বেশ কিছু সংবাদ সংস্থার কাছে এখন সোনালী রঙের টিক চিহ্ন আছে। এর আগে অবশ্য তারাও বলেছে, টুইটার ভেরিফিকেশনের জন্য তারা কোনো আর্থিক ফি দেবে না।
এদিকে, ‘নিউ ইয়র্ক টাইমস আর্টস’ ও ‘নিউ ইয়র্ক টাইমস ট্রাভেল’ নামে প্ল্যাটফর্মে থাকা নিউ ইয়র্ক টাইমসের অন্যান্য অ্যাকাউন্টেও সোনালী রঙের টিক চিহ্ন দেখা গেছে।
নীল রঙের টিক চিহ্ন সরানোর বিষয়টি ঘটেছে ধীরে ধীরে। কোম্পানির সাবেক কর্মীদের উদ্ধৃতি দিয়ে ওয়াশিংটন পোস্ট প্রতিবেদনে লিখেছে, এর সম্ভাব্য কারণ মূলত কার্যক্রম পরিচালনার ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া।
মার্কিন বাস্কেটবল কিংবদন্তী লেব্রন জেমসের মতো বিভিন্ন তারকা টুইটারের ভেরিফিকেশন ব্যবস্থার জন্য আর্থিক ফি দিতে অস্বীকৃতি জানালেও, তার অ্যাকাউন্টে এখনও নীল রঙের টিক চিহ্ন রয়ে গেছে। একই ঘটনা ঘটেছে মার্কিন র্যাপার আইস-টি’র অ্যাকাউন্টে। আর তিনি নিজেও নতুন এই আর্থিক ব্যবস্থা নিয়ে সমালোচনা করেছেন বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করেছে বিবিসি।