হোয়াটসঅ্যাপের এই পরিবর্তনের বিষয়টি কয়েক মাস ধরেই চলছে। তবে, বর্তমানে কেবল কিছু সংখ্যাক ব্যবহারকারী এই আপডেট পাচ্ছেন।
বৃহস্পতিবার বিকাল সাড়ে ৪টার পর থেকে এ সমস্যা হয় বলে জানিয়েছে ডট গভ ডট বিডি ডোমেইন সেবাদাতা রাষ্ট্রায়ত্ত্ব টেলিযোগাযোগ কোম্পানি বিটিসিএল।
ব্যবহারকারীরা জানান, বিকাল ৫টার পর থেকে মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটগুলোতে ঢুকতে গেলে সার্ভার আইপি ঠিকনা পাওয়া যাচ্ছে না বলে দেখাচ্ছিল।
বিটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক রফিকুল মতিন বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “সার্ভার ক্রটির কারণে ডট গভ ডট বিডি ওয়েবসাইটগুলোতে সমস্যা হয়েছিল।”
বিকাল ৫টার পর সার্ভার রিস্টার্ট দেওয়ার কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আবার সব স্বাভাবিক হয় বলে জানিয়েছেন তিনি।