গ্রাহক সেবা নিয়ে নানা অভিযোগের মুখে থাকা রাষ্ট্রায়ত্ত মোবাইল ফোন অপারেটর টেলিটক রি-ব্র্যান্ডিংয়ের লক্ষ্যে পরিবর্তন আনতে যাচ্ছে প্রতিষ্ঠানটির লোগোতে।
Published : 06 Jan 2016, 03:06 PM
ফেব্রুয়ারিতে লোগো পরিবর্তন করা হবে বলে বুধবার এক সংবাদ সম্মেলনে জানিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।
সরকারের দুই বছরে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের অর্জন নিয়ে বুধবার সচিবালয়ে ওই সংবাদ সম্মেলনের আয়োজন করা হয়।
প্রতিমন্ত্রী বলেন, “ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে টেলিটককে একেবারে রি-ব্র্যান্ডিং করা হবে। ফেব্রুয়ারিতে টেলিটকের নতুন লোগো আসবে।”
বেসরকারি অপারেটরদের প্রায় এক বছর আগে টেলিটক থ্রিজি সেবা দেওয়ার অনুমোদন পেলেও প্রতিযোগিতায় সবার পেছনেই তাদের অবস্থান।
সাংবাদিকরা এ বিষয়ে দৃষ্টি আকর্ষণ করলে টেলিযোগাযোগ সচিব ফয়জুর রহমান চৌধুরী বলেন, টেলিযোগাযোগ খাতে যে পরিমাণ বিনিয়োগ আছে তার মাত্র ৪ শতাংশ টেলিটকের, আর বাকি ৯৬ শতাংশ বেসরকারি অপারেটরগুলোর।
আর প্রতিমন্ত্রী বলেন, “টেলিটকের এই বিনিয়োগ নিয়ে প্রতিযোগিতায় যাওয়া কষ্টকর। আমরা চেষ্টা করছি। টুজি ও থ্রিজি সম্প্রসারণ করা হচ্ছে। টেলিটকের জন্য সহযোগিতা বা বিদেশি বিনিয়োগ আনতে আহ্বান জানানো হয়েছে।”
নম্বর ঠিক রেখে অপারেটর বদল (এমএএনপি) শুরু হলে টেলিটকের অবস্থার উন্নতি হবে আশা করছেন তারানা হালিম।
“ইতোমধ্যে টেলিটক টপআপ এবং সেবার মান উন্নত করেছে, এজন্য তাদের ধন্যবাদ জানাচ্ছি।”
টেলিটকে নতুন ব্যবস্থাপনা পরিচালক নিয়োগ দেওয়া হবে জানিয়ে প্রতিমন্ত্রী বলেন, “কিছুদিন আগে এ সংক্রান্ত একটি নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়েছিল, পরে তা আবার বাতিল করা হয়েছে। নিয়োগের বিজ্ঞপ্তির শর্ত পরিবর্তন করে যোগ্যতম সৃজনশীল ব্যক্তিকে নিয়োগ দেওয়া হবে।”
নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসির হিসাবে, গত নভেম্বর শেষ নাগাদ টেলিটকের গ্রাহক সংখ্যা ছিল ৪০ লাখের বেশি, যেখানে বাংলাদেশের মোট মোবাইল ফোন গ্রাহক ১৩ কোটি ছাড়িয়েছে।