বিদ্যুৎবিভ্রাটের পর এবার স্পেনজুড়ে ফোন নেটওয়ার্ক বিপর্যয়

স্পেনজুড়ে সব প্রধান মোবাইল নেটওয়ার্ক বিঘ্নিত হয়েছে।মোবাইলের ইন্টারনেট পরিষেবাও কাজ করছে না। ল্যান্ডলাইন ফোনও বিপর্যস্ত হয়েছে। বিভিন্ন স্থানে জরুরি সেবা লাইন পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে।

স্পেনের টেলিফোন কোম্পানি টেলিফোনিকা। ছবি: রয়টার্স।

ব্যাপক বিদ্যুৎবিভ্রাটের রেশ কাটতে না কাটতেই নতুন করে ফোন নেটওয়ার্কে বড় ধরনের বিপর্যয়ের মুখে পড়েছে স্পেন। দেশজুড়ে সব প্রধান মোবাইল নেটওয়ার্ক বিঘ্নিত হয়েছে।

গ্রাহকেরা ফোন করতে পারছেন না, পাঠাতে পারছেন না টেক্সটও। মোবাইলের ইন্টারনেট পরিষেবাও কাজ করছে না। ল্যান্ডলাইন ফোনও বিপর্যস্ত হয়েছে। বিভিন্ন স্থানে জরুরি সেবা লাইন পরিষেবাও ব্যাহত হয়েছে।

স্থানীয় সংবাদমাধ্যম জানায়, স্পেনের শীর্ষ টেলিকম সংস্থা টেলিফোনিকার সঙ্গে যুক্ত পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলোই বেশি সমস্যায় পড়েছে। মঙ্গলবার ভোররাত থেকেই ল্যান্ডলাইন, ইন্টারনেট এবং মোবাইল পরিষেবাগুলো হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়।

টেলিকম সংস্থা টেলিফোনিকা জানিয়েছে, নেটওয়ার্ক হালনাগাদের কাজের পর কিছু প্রতিষ্ঠানিক ফোন ও ইন্টারনেট সেবায় বিঘ্ন ঘটেছে। তবে সমস্যা সমাধানে কাজ চলছে এবং ইতোমধ্যে কয়েকটি জায়গায় ১১২ জরুরি নম্বরসহ কিছু সেবা ফিরিয়ে আনা হয়েছে বলে জানিয়েছে সংস্থাটি।

আরাগন, এক্সত্রেমাদুরা, বাস্ক অঞ্চল এবং ভ্যালেন্সিয়াসহ বেশ কিছু অঞ্চলে জরুরি সেবা ব্যাহত হওয়ায় বিকল্প নম্বর চালু করতে হয়েছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে। তবে এখন পর্যন্ত ভ্যালেন্সিয়া, আরাগন, লা রিওহা এবং আন্দালুসিয়ায় ১১২ নম্বর ফের চালু হয়েছে।

ডাউনডিটেক্টর নামের একটি মনিটরিং সাইট স্পেনের এল পাইস পত্রিকাকে জানিয়েছে, স্থানীয় সময় রাত ২টা নাগাদ এই বিপর্যয় শুরু হয়।

যেসব ব্যবহারকারী সমস্যার কথা জানিয়েছেন, তাদের মধ্যে ৭২ শতাংশ সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কথা জানান, ১৮ শতাংশের কোনো সংকেত ছিল না এবং ১০ শতাংশ জানায় তাদের এলাকায় ফোন সেবা পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছিল।

দ্য ইনডিপেন্ডেন্ট পত্রিকা জানায়, স্পেনের ডিজিটাল রূপান্তর ও জন প্রশাসন মন্ত্রণালয় বলেছে, তারা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করছে এবং টেলিফোনিকা থেকে নির্ভুল তথ্য এবং সমস্যা সমাধানের সম্ভাব্য সময়সীমা জানতে চেয়েছে।

বাস্ক অঞ্চলের জরুরি সেবা কেন্দ্র জানিয়েছে, সব কল নয়, বরং এলোমেলোভাবে কিছু কল ব্যাহত হচ্ছে—যা তাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

এই ঘটনার মাত্র কয়েক সপ্তাহ আগেই স্পেন ও পর্তুগালে নজিরবিহীন এক বিদ্যুৎ বিপর্যয়ে লাখ লাখ মানুষ অন্ধকারে পড়ে যান। প্রায় ২৩ ঘণ্টা বিদ্যুৎবিহীন অবস্থায় থাকতে হয় মানুষকে। বন্ধ হয়ে যায় ট্রাফিক সিগন্যাল, রাস্তার বাতি, লেনদেন ব্যবস্থা ও যোগাযোগ ব্যবস্থা।

এছাড়া মেট্রো চলাচল থেকে শুরু করে অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইটও ব্যাপকভাবে বিঘ্নিত হয়। সেই ঘটনার সপ্তাহ চারের মাথায় এবার আরেক সমস্যায় পড়ল স্পেন।