বিদ্যুতের জাতীয় গ্রিডে বিপর্যয়ের কারণে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, ময়মনসিংহসহ দেশের বিভিন্ন এলাকার বিঘ্নিত হচ্ছে মোবাইল ফোন সেবাও।
মঙ্গলবার ঢাকাসহ বিভিন্ন জেলার মোবাইল ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, তারা মোবাইলে কল, এসএমএস ও ইন্টারনেট সংযোগ পেতে সমস্যায় পড়ছেন।
কথা হচ্ছিল রাজধানীর গ্রিনরোডের বাসিন্দা তনু সেনের সঙ্গে। জানালেন, তিনি মোবাইল নেটওয়ার্ক পাচ্ছেন না।
“ফোন করতে গেলে কলই ঢুকছে না। কল ড্রপ হচ্ছেও খুব। বাসায় ইন্টারনেট নাই, তাই মোবাইলে নেট চালাতে চাচ্ছিলাম, নেটও কানেক্ট হচ্ছে না।”
চট্টগ্রামের মীরসরাইয়ের বাসিন্দা আরাফাত হোসেন জানান, বিদ্যুৎ চলে যাওয়ার পর থেকেই তিনি মোবাইল ফোনে যোগাযোগ করতে গিয়ে বিড়ম্বনায় আছেন।
“কল করছি, কিন্তু কথা শুনতে পাচ্ছি না। এসএমএসও পাঠাতে পারছি না। খুবই ঝামেলায় পড়েছি।”
এ সমস্যার সমাধানে বিদ্যুৎ আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে বলছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন- বিটিআরসি।
সংস্থার ভাইস চেয়ারম্যান সুব্রত রায় মৈত্র বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকমকে বলেন, “মোবাইল অপারেটরদের কিছুটা সমস্যা হচ্ছে বলে আমরা শুনেছি। বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে এমনটা হচ্ছে। কারণ সব মোবাইল অপারেটরের ব্যাকআপ তো সমান না। তাই এ সমস্যা সমাধানে বিদ্যুৎ আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।”
মোবাইল অপারেটরদের সংগঠন অ্যামটব এই সাময়িক দুর্ভোগের কারণে দুঃখ প্রকাশ করেছে।
এক বিবৃতিতে অ্যামটব জানিয়েছে, “জাতীয় বিদ্যুৎ গ্রিড বিপর্যয়ের কারণে দেশের বিভিন্ন স্থানে সাময়িক সময়ের জন্য টেলিযোগাযোগ সেবা বিঘ্নিত হতে পারে।”