সেবা অনলাইনে ফেরার খবর নিশ্চিত করেছেন ফেইসবুকের এক মুখপাত্র। ওই মুখপাত্র বলেছেন, “আমরা সমস্যা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করেছি এবং আমরা এ কারণে সৃষ্ট যে কোনো অসুবিধার জন্য ক্ষমা চাইছি।”
রয়টার্স উল্লেখ করেছে, শনিবার ফেইসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জার হুট করেই ডাউন হয়ে গিয়েছিল হাজারো ব্যবহারকারীর জন্য। বিভ্রাট ট্র্যাকিং সংক্রান্ত ওয়েবসাইট ডাউনডিটেক্টর ডটকমের বরাতে এ ব্যাপারে জানা গেছে।
মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকেই চাপ বেড়েছে ইন্টারনেটের উপর। সাম্প্রতিক সময়ে বিভ্রাটের শিকার হয়েছে অনেক সেবা। গত মাসেই দুটি বড় মাপের বিপর্যয়ের কবলে পড়েছিল অনলাইন সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো।
জুনের প্রথম ভাগে কনটেন্ট ডিস্ট্রিবিউশন নেটওয়ার্ক ফাস্টলি’তে সমস্যা দেখা দেওয়ার কারণে অফলাইনে চলে গিয়েছিল প্রধান সারির গণমাধ্যমসহ একাধিক গুরুত্বপূর্ণ অনলাইন সেবা। এ ধরনের সেবার মধ্যে ছিল, অ্যামাজন, টুইটার, টুইচ, গার্ডিয়ান, ভার্জ, নিউ ইয়র্ক টাইমস, ফিনানশিয়াল টাইমস, এইচবিও ম্যাক্স, রেডিট, পিন্টারেস্ট ইত্যাদি।
জুলাইয়ের প্রথম ভাগে বিভ্রাট কবলিত হয়েছিল মাইক্রোব্লগিং সাইট টুইটারের ওয়েবসাইট। ওই বিভ্রাটের কবলে পড়েছিলেন টুইটারের ছয় হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী।