জুম বিভ্রাট: বিপাকে যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের ব্যবহারকারীরা

রোববার সকালে বিভ্রাটের কবলে পড়েছিল ভিডিও কনফারেন্সিং সেবাদাতা জুম। এতে সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়েছে যুক্তরাষ্ট্র ও যুক্তরাজ্যের অনেক ব্যবহারকারীকে।

ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপে কার্যক্রম সংক্রান্ত জটিলতা দেখা দিয়েছে জানিয়ে অভিযোগ করেছেন জুম ব্যবহারকারীরা। ওই জটিলতার কারণে অনেকে জুম কনফারেন্সে যোগ দিতে পারেননি, অনেক ব্যবহারকারী কনফারেন্স তৈরিই করতে পারেননি।  -- খবর প্রযুক্তিবিষয়ক সাইট সিনেটের।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের পূর্বাঞ্চলের (নিউ ইয়র্ক) স্থানীয় সময় আনুমানিক সকাল ৮টার দিকে সমস্যাটি দেখা দেয়। বিভ্রাটের কবলে পড়েন যুক্তরাজ্য ও যুক্তরাষ্ট্রের পূর্বাঞ্চলের ব্যবহারকারীরা। পরে সকাল ১১টাটা ৪৩ মিনিট নাগাদ জুম জানায়, সমস্যার সমাধান হয়েছে।

“জুম মিটিংয়ে যোগ দেওয়া নিয়ে সমস্যার মূলে যেতে তদন্ত করছে আমাদের টিম। এই সমস্যার কবলে খুবই সীমিত সংখ্যক ব্যবহারকারীকে পড়তে হয়েছে”। - এক টুইটে বলেছে প্রতিষ্ঠানটি।

ঠিক কতজন ব্যবহারকারী ওই বিভ্রাটের কবলে পড়েছিলেন তা জানা যায়নি।

করোনাভাইরাস মহামারীর কারণে গত দুই মাস ধরে ঘরবন্দী অবস্থায় দিন কাটাতে হচ্ছে লাখো মানুষকে। বাসা থেকে কাজ করছেন বিশ্বের অনেক প্রতিষ্ঠানের কর্মী। দৈনন্দিন ভিডিও মিটিংয়ের জন্য অধিকাংশই বেছে নিয়েছেন জুমের সেবা।

প্ল্যাটফর্মটির দৈনন্দিন মিটিং অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা গত বছরের ডিসেম্বরেও ছিল এক কোটি, এ বছরের মার্চে অংশগ্রহণকারী সংখ্যা এসে দাঁড়িয়েছে বিশ কোটিতে, আর এপ্রিলে এসে জুমে দৈনন্দিন মিটিং অংশগ্রহণকারী সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ৩০ কোটিতে।