উবার হ্যাকিং: আক্রান্ত ২৭ লাখ ব্রিটিশ

২০১৬ সালের ডেটা ফাঁসের ঘটনায় ২৭ লাখ ব্রিটিশ যাত্রী ও চালক ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন বলে তথ্য প্রকাশ করেছে অ্যাপভিত্তিক রাইড শেয়ারিং সেবাদাতা মার্কিন প্রতিষ্ঠান উবার।

আগের বছর পাঁচ কোটি ৭০ লাখ চালক ও যাত্রীর তথ্য চুরি যাওয়ার পর তা চেপে যাওয়ার কথা চলতি মাসেই স্বীকার করে উবার। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাকারদের হাতে পড়ার পর তা মুছে ফেলতে এক লাখ ডলার দিতে হয়েছিল। সে সময় বিবিসি’র প্রতিবেদনে বলা হয়, হ্যাকারের কবলের পড়ার বিষয়টি উবারের সাবেক প্রধান নির্বাহী ট্রাভিস কালানিক জানতেন।  

ওই ঘটনায় পাঁচ কোটি ৭০ লাখ গ্রাহকের নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল ফোন নম্বর চুরি করে হ্যাকাররা। আর ক্ষতিগ্রস্ত ওই গ্রাহকদের মধ্যে ছয় লাখ চালকের নাম ও লাইসেন্সের তথ্যও হ্যাকারদের হাতে পড়ে। 

ব্রিটিশ ডেটাবিষয়ক নিয়ন্ত্রকরা বলেছেন, ক্ষতিগ্রস্থ ব্রিটিশ ব্যবহারকারীদের উবারের পক্ষ থেকে বিষয়টি জানানো উচিত ছিল।

উবারের তথ্যমতে, ২৭ লাখ অংকটা “পুরো সঠিক ও নিশ্চিত হিসাব নয়, বরং আনুমানিক।” এর কারণ হচ্ছে উবার অ্যাপ থেকে সংগ্রহীত তথ্য সবসময় গ্রাহক কোথায় থাকেন তা নির্দিষ্ট করে জানায় না। 

উবারের এক মুখপাত্র বিবিসিকে বলেন, এই ২৭ লাখের মধ্যে ব্রিটিশ চালকের সংখ্যা কত তা স্পষ্ট করতে প্রতিষ্ঠানটি সক্ষম নয়। প্রতিষ্ঠানটি বলে, যুক্তরাষ্ট্রে মোট ৫০ লাখ সক্রিয় উবার ব্যবহারকারী ও ৫০ হাজার চালক রয়েছেন। 

যুক্তরাজ্যের ইনফরমেশন কমিশনার’স অফিস (আইসিও) এর আগে বলেছিল, এই ডেটা ফাঁসের বিষয়ে তাদের ‘গভীর উদ্বেগ’ রয়েছে।

সর্বশেষ খবরের প্রতিক্রিয়ায় আইসিও’র এক মুখপাত্র বলেন, “আমাদের তদন্তের অংশ হিসেবে আমরা এখনও কারিগরি প্রতিবেদনগুলোর দিকে তাকিয়ে আছি যা আমাদেরকে অংকগুলো আর কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হয়েছে তা নিয়ে পুরো নিশ্চয়তা দেবে”

“যুক্তরাজ্যের আক্রান্তদের যত শীঘ্র সম্ভব উবারের পক্ষ থেকে জানানো হবে বলেই আমরা আশা করছি।”

একই ধরনের মন্তব্য করেছেন যুক্তরাষ্ট্রের ডিজিটালবিষয়ক প্রতিমন্ত্রী ম্যাট হ্যানকক, “উবার  জরুরী বিবেচনা করে পুরো ঘটনা নিয়ে সাড়া দেবে আর দেশটিতে তাদের গ্রাহকদের ও চালকদের যথাযথ সমর্থন দেবে বলে সরকার আশা করে।”

ডেটা বেহাতের খবর ফাঁস হওয়ার পর উবারের প্রধান নির্বাহী দারা খাসরোশাহী বলেন, চুরি যাওয়া তথ্য ব্যবহার করে কারও ক্ষতি করার কোনো ঘটনা তারা দেখেননি। ক্ষতিগ্রস্তদের অ্যাকাউন্টগুলো তারা পর্যবেক্ষণ করছেন এবং ওই গ্রাহকদের সতর্ক করা হয়েছে। তিনি বলেন, “এর কোনোটাই ঘটা উচিত ছিল না। আমি এ বিষয়ে কোনো অজুহাত দিতে চাই না। আমি অতীতের ঘটনা মুছে ফেলতে পারি না। তবে প্রত্যেক উবার কর্মীর পক্ষ থেকে আমি কথা দিতে পারি, অতীতের ভুল থেকে আমরা শিখবো।”

আরও খবর

উবারের শেয়ার কিনতে সফটব্যাংকের প্রস্তাব

ইসরায়েলে বন্ধ উবার

৫৭ মিলিয়ন গ্রাহকের তথ্য চুরির খবর চেপে রেখেছিল উবার