ফেইসবুক মালিকানাধীন চ্যাটিং অ্যাপটিতে এ ত্রুটির বিষয়টি লক্ষ্য করেছেন রব হিটন নামের এক সফটওয়্যার প্রকৌশলী। হিটন-এর দাবি এর মাধ্যমে হ্যাকাররা জানতে পারেন গ্রাহক কার সঙ্গে কথা বলছেন এবং কখন ঘুমাতে যাচ্ছেন বলা হয়েছে ভারতীয় সংবাদমাধ্যম আইএএনএস-এর প্রতিবেদনে।
এর আগেও এ ধরনের ত্রুটি বের করায় পরিচিতি রয়েছে হিটনের। পূর্বে ক্রোম ব্রাউজারের এক্সটেনশন ত্রুটি বের করেছেন তিনি।
প্রতিবেদনে বলা হয়, “আপনি যখন অফলাইনে যান এবং বার্তা পড়তে আবার অনলাইনে ফিরে আসেন এই কার্যক্রমটি মজুদ করে রাখা হয়। দুইজন গ্রাহকের অনলাইন এবং অফলাইনের কথোপকথনের সময় পর্যবেক্ষণ করে শণাক্ত করা সম্ভব কখন তারা বার্তা আদান প্রদান করছেন।”
হিটন সতর্ক করে বলেন, বড় পরিসরে এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে তা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে তা বিক্রি করা যেতে পারে।
“যেসব মানুষের ঘুমে অনিয়মের লক্ষণ আছে তারা ঘুমের ওষুধ প্রস্তুতকারকদের জন্য দারুণ গ্রাহক হতে পারেন।” বলা হয়েছে নেক্সট ওয়েব-এর প্রতিবেদনে।
প্রতিদিন গ্রাহকের প্রথম এবং শেষ অনলাইন স্ট্যাটাস দেখে হিটন শণাক্ত করতে পেরেছেন ব্যবহারকারী কখন ঘুমাতে যান।
হোয়াটসঅ্যাপ নিরাপত্তা গবেষকরা হ্যাকারদের দমন করতে কোনো পথ বের না করলে গ্রাহক নিজে থেকে কিছুই করতে পারবেন না বলে জানানো হয়েছে।