ক্লাস অ্যাকশন মামলার মুখে মাইক্রোসফট
প্রযুক্তি ডেস্ক, বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকম
Published: 27 Mar 2017 08:18 PM BdST Updated: 27 Mar 2017 08:18 PM BdST
-
ছবি- রয়টার্স
কম্পিউটার আর ডেটা নষ্ট করে দিয়েছে উইন্ডোজ ১০-এর আপডেট- এমন দাবি করে মার্কিন প্রযুক্তি জায়ান্ট মাইক্রোসফটের বিরুদ্ধে মামলা ঠুকে দিয়েছেন তিন ব্যক্তি।
প্রতিষ্ঠানটি “উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের নকশা, গঠন আর উৎপাদনে প্রতিষ্ঠানটি যৌক্তিক তদারকি করতে ব্যর্থ হয়েছে ও বাণিজ্যিকভাবে ছেড়ে দিয়েছে”, যুক্তরাষ্ট্রের শিকাগোতে জেলা আদালতে করা মামলায় এমনটাই দাবি করা হয়েছে।
বাদীপক্ষের দাবি, এই সফটওয়্যারে সমস্যা রয়েছে আর ইনস্টলের কারণে কোনো সম্ভাব্য ঝুঁকি নিয়ে নির্মাতা প্রতিষ্ঠানটি সতর্ক করেনি। অভিযোগে বলা হয়, “তদারকিতে ব্যর্থতার কারণে, প্রতিষ্ঠানটি এমন এক অপারেটিং সিস্টেম বাজারজাত করেছে যা হার্ডওয়্যারের ক্ষতি ও ডেটা হারানোর কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।”
এই আপগ্রেডের ফলে হাজার হাজার মানুষ ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন বলে দাবি ওই বাদীদের, জানিয়েছেন আইনজীবীরা।
তারা এখন এই মামলাকে একটি ক্লাস অ্যাকশন মামলায় পরিণত করতে চাচ্ছেন। এর ফলে উইন্ডোজ ৭ থেকে আপগ্রেড নিয়ে ৩০ দিনের মধ্যে ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন এমন প্রত্যেক মার্কিন নাগরিক ক্ষতিপূরণে আওতাভূক্ত হবেন।
এই অভিযোগে আপগ্রেড প্রক্রিয়ার সমস্যা নিয়েও কথা বলা হয়েছে। এতে দাবি করা হয়, এটি প্রায়ই “গ্রাহকের কোনো পদক্ষেপ ছাড়াই নিজে নিজে ইনস্টল হয়ে যায়।”
অন্যদিকে, মাইক্রোসফট এসব দাবিকে ‘ভিত্তিহীন’ আখ্যা দিয়ে উড়িয়ে দিয়েছে।
ব্রিটিশ দৈনিক ইন্ডিপেনডেন্ট জানায়, মাইক্রোফটের এক মুখপাত্র বলেছেন, “উইন্ডোজ ১০-এর বিনামূল্যের আপগ্রেড প্রোগ্রাম মানুষকে সবচেয়ে নিরাপদ ও উৎপাদনশীল উইন্ডোজ পাওয়ার সহায়তা করতে বানানো হয়েছে।”
“আমরা বিশ্বাস করি বাদীদের এই দাবির কোনো ভিত্তি নেই।”
২০১৬ সালের জুনে ক্যালিফোর্নিয়ার এক নারী উইন্ডোজ ১০ আপগ্রেডের পর তার পিসি নষ্ট হয়ে যাওয়ার অভিযোগ করে ১০ হাজার ডলার জিতেছিলেন।
-
সাগরতলের ইন্টারনেট কেবল চিহ্নিত করবে ভূমিকম্প
-
কানাডার ‘ফাইভ জি’ নেটওয়ার্কে নিষিদ্ধ চীনের হুয়াওয়ে-জেডটিই
-
বিমানবালাকে যৌন হয়রানির অভিযোগ অস্বীকার মাস্কের
-
গেইমিংয়ে নজর টিকটকের, পরীক্ষা চলছে ভিয়েতনামে
-
অতঃপর ‘জানা গেল’ কবে আসবে আইফোন ১৪
-
রাশিয়া থেকে কর্মীদের বের করে এনেছে গুগল
-
‘হাউড্রোজেন চালিত’ গাড়ি দেখালো ফরাসী ব্র্যান্ড রেনো
-
বাফেলোর হত্যাযজ্ঞে সামাজিক মাধ্যমের ভূমিকা তদন্তের নির্দেশ আদালতের
সর্বাধিক পঠিত
- ‘পোশাকে আপত্তি তুলে’ তরুণী লাঞ্ছিত নরসিংদী স্টেশনে
- শিক্ষক হতে এসে ফিরলেন তারা লাশ হয়ে
- নাঈমের বিকল্প ভাবনায় কয়েকজন
- মাঙ্কিপক্স নিয়ে জরুরি বৈঠকে বসছে বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা
- স্বর্ণ উদ্ধার করে মাদকের মামলা: চাকরি গেল এসপি আলতাফের
- ‘গণকমিশনের' নামে বিশৃঙ্খলা করলে ব্যবস্থা: স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী
- ওভারে ৬ বাউন্ডারি হাঁকিয়ে ১৯ বলে ফিফটি মইনের
- ফাইনালের আগে আবারও রিয়ালের হোঁচট
- ফাইনালের একাদশ ঠিক করে ফেলেছেন আনচেলত্তি
- ‘এভারটনের ইতিহাসে এটা বিশেষ রাত’