সংশ্লিষ্ট এক সূত্রের বরাতে রয়টার্স জানায়, ১১ জানুয়ারি লয়েড ব্যাংকিং গ্রুপ ওয়েবসাইটে ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অফ সার্ভিস (ডিডিওএস) হামলা চালানো হয়। এতে বিভিন্ন সিস্টেম থেকে একের পর এক ব্যাপক পরিমাণ ট্রাফিক ওয়েবসাইটে চাপিয়ে দেওয়ার মাধ্যমে সার্ভার ওভারলোড ঘটানো হয়, ফলে বহু ভোক্তাই ব্যালেন্স চেক করা বা বিল পরিশোধের মতো সেবাগুলো গ্রহণে সাময়িকভাবে ব্যর্থ হন। দুইদিন যাবত এ অচলাবস্থা ছিল।
এ আক্রমণে কোনো ভোক্তাই কোনোরকম ক্ষয়ক্ষতির সম্মুখীন হননি জানিয়ে লয়েডস গ্রুপের পক্ষ থেকে এক বিবৃতিতে বলা হয়, "খুব কম সংখ্যক ভোক্তাই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ভোক্তারা পুনরায় লগ ইন করার চেষ্টা করেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশে সক্ষম হয়েছেন।"
বর্তমানে কোনো প্রতিষ্ঠানকে ব্যবসায়িকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ করতে বা মুক্তিপণ আদায়ে সাইবার অপরাধীদের পছন্দের অস্ত্র হয়ে দাঁড়িয়েছে ডিডিওএস আক্রমণ। শেষ দুই বছরে সাইবার আক্রমণের শিকার সব ব্যাংকেই সেবা প্রদান ব্যবস্থা ভেঙেচুরে পড়ার ঘটনা ঘটেছে বলে প্রতিবেদনে রয়টার্স জানায়।
২০১৬ সালের নভেম্বরে ব্রিটেনের বৃহত্তম খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান টেসকো-এর মালিকানাধীন 'টেসকো ব্যাংক'-এ আক্রমণ চালিয়ে ২০ হাজার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ চুরির ঘটনায় দেশটিতে এ ধরনের আক্রমণের সূচনা ঘটে। এ ধরনের ঘটনা ঠেকাতে সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়নে ব্রিটিশ ব্যাংক এবং নিয়ন্ত্রকদের নগণ্য ভূমিকার কড়া সমালোচনা জানিয়েছেন দেশটির নীতিনির্ধারকরা।