মাদারীপুরে ‘সংযোগ না থাকলেও টেলিফোন বিল’

মাদারীপুরে সংযোগ না থাকলেও টেলিফোন বিল নেওয়া হচ্ছে বলে অভিযোগ করেছেন কয়েকজন গ্রাহক।

জেলা শহরের নিরাময় ক্লিনিক এলাকার ইমদাদুল হক বলেন, “ছয় মাস ধরে লাইন বন্ধ। একাধিকবার অফিসে গিয়ে অভিযোগ দিয়েছি। তবু লাইন ঠিক হয়নি। ছয় মাসে এক মিনিট কথা না বললেও বিল আসছেই।”

কলেজ রোড এলাকার আবুল হাসানেরও একই অভিযোগ, “দুই বছর ধরে টেলিফোনে কথা বলি না। লাইন নষ্ট হয়ে আছে। ঠিক করার জন্য লাইনম্যানকে একাধিকবার বলেছি। কিন্তু তিনি এটা লাগবে, ওটা লাগবে, তার কিনতে টাকা লাগবে, বিভিন্ন অজুহাত দেন। সংযোগ নেই, অথচ বিল আসছে।”

শহরের ইন্টারনেট সেবাদাতা মিলন মিয়া বলেন, “দিনে ঠিকমতো ইন্টারনেট থাকে না। আবার প্রায়ই তাদের তার কাটা পড়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে। কিন্তু মাস শেষে সম্পূর্ণ বিল দিতে হয়।”

এসব অভিযোগ বিষয়ে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি মাদারীপুরের সহকারী ব্যবস্থাপক শাহাদাৎ হোসেন বলেন, “আমাদের লোকবল সংকটের কারণে সেবা দিতে কিছুটা সমস্যা হচ্ছে। এছাড়া সড়কের পাশে নালা তৈরির কারণে কয়েকটি এলাকায় লাইন বিচ্ছিন্ন আছে।”

লাইন বিচ্ছিন্ন থাকার পরও কেন বিল আসে এ বিষয়ে তিনি বলেন, “এটা আমার জানা নেই। তবে কেউ যদি সারেন্ডার করেন তাহলে তার কাছে আর বিল যাবে না।”

সমস্যাটি শিগগিরই সমাধানের পদক্ষেপ নেওয়া হবে বলে আশ্বস্ত করেছেন অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) সৈয়দ ফারুক আহম্মদ।