রোববার এ বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্ট থেকে এই নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, “মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলো একে অপরকে হেয় প্রতিপন্ন করার জন্য বিদ্রুপপূর্ণ ও আক্রমণাত্মক শব্দ ব্যবহার করছে, যা অনভিপ্রেত এবং অনাকাঙ্ক্ষিত।”
সংবাদপত্র, ইলেকট্রনিক মিডিয়ায় বিজ্ঞাপন কিংবা সোশাল মিডিয়ায় এই ধরনের রেষারেষি দেখতে পাওয়ার কথা জানিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। পাশাপাশি প্রচারপত্র, বিজ্ঞাপনী বোর্ড, এজেন্ট-মার্চেন্ট পয়েন্টেও এই ধরনের প্রচার দেখতে পাওয়ার কথা জানানো হয়।
বাংলাদেশ ব্যাংক বলেছে, “বিদ্রুপপূর্ণ ও আক্রমণাত্মক শব্দ পরিহার তথা নেতিবাচক সকল ধরনের প্রচারণা থেকে বিরত থাকার পাশাপাশি প্রচারণামূলক সকল কার্যক্রম জাতীয় সম্প্রচার নীতিমালা-২০১৪ অনুযায়ী পরিচালনা করার জন্য নির্দেশনা দেওয়া হল।”
বাংলাদেশে মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে বিকাশ, নগদ, রকেট, ইউক্যাশের গ্রাহকই বেশি।