ঢাকায় শুরু হচ্ছে রবি-এয়ারটেল নেটওয়ার্কের সমন্বয়

রাজধানীতে মোবাইল ফোন অপারেটর রবি আজিয়াটা লিমিটেড ও এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমন্বয় কাজ শুরু হচ্ছে।

সোমবার থেকে শুরু হয়ে এই কাজ কয়েক সপ্তাহ ধরে ধাপে ধাপে চলবে বলে রোববার রবির এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে।

রাজধানীর বিমানবন্দর থানা, দক্ষিণখান, উত্তরখান, খিলক্ষেত, তুরাগ ও উত্তরা এবং গাজীপুর জেলা সদরে রবি-এয়ারটেলের নেটওয়ার্ক সমন্বয়ের কাজ চলবে।

এ সময় তরঙ্গ ও বিটিএসসহ টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্কের অন্যান্য অবকাঠামোগুলোও সমন্বয় করা হবে।

রবি জানায়, আরো উন্নত নেটওয়ার্ক উপভোগ করতে এয়ারটেল গ্রাহকদের দু’টি কাজ করতে হবে।

প্রথমে এয়ারটেল গ্রাহকদের তাদের হ্যান্ডসেটের নেটওয়ার্ক অপশনে গিয়ে এয়ারটেল/এয়ারটেলটুজি/এয়ারটেল থ্রিজি/৪৭০০২/রবি থ্রিজি/ রবিআজিয়াটা/বিজিডিরবি/একটেল লিখে সার্চ দিয়ে উল্লেখিত যে কোনো একটি অপশন সিলেক্ট করতে হবে। এরপর তাদের মোবাইল হ্যান্ডসেটের ডাটা রোমিং অপশনটি অ্যাক্টিভ করতে হবে।

ডাটা রোমিং অপশন অ্যাক্টিভ করার পর এয়ারটেল গ্রাহকরা ফেসবুক ব্রাউজ করার জন্য তিনদিন মেয়াদী এক জিবি ডাটা উপভোগ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে www.airtel.com/personal/support/network-development সাইট ভিজিট অথবা ০১৬৭৮৬০০৭৮৬ নম্বরে ফোন করা যাবে।

কোনো এলাকায় নেটওয়ার্ক একীভূতকরণের সময় এর কার্যকারিতা নিশ্চিতকরণের জন্য বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

এর মধ্যে কল এজেন্ট থেকে গ্রাহকদের কল দেওয়া, আরো শক্তিশালী নেটওয়ার্ক উপভোগ করতে কী পদক্ষেপ নিতে হবে তা জানিয়ে এসএমএস পাঠানো এবং প্রি-কল নোটিফিকেশন অন্যতম।

গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করা ছাড়াও ওই এলাকার রিটেইলারদের প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, যেন তারা গ্রাহকদের সব প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন।