দৈনিকটির প্রতিবেদনে বলা হয়, ওই কর্মী একজন বিক্রেতাকে গ্রাহকদের ইমেইল অ্যাড্রেস দিয়েছিলেন। অ্যামাজনের পক্ষ থেকে এই খবর নিশ্চিত করে বলা হয়, “এই ঘটনার জন্য দায়ী ব্যক্তিকে তার পদ থেকে বহিষ্কার করা হয়েছে আর আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তাদের কাজে সহায়তা দিচ্ছি।”
এই ঘটনায় আক্রান্ত গ্রাহকদেরকে ইতোমধ্যে এ বিষয়ে জানানো হয়েছে। অ্যামাজনের দাবি আর কোনও গ্রাহকের তথ্য বাইরের কারও কাছে ফাঁস হয়নি।
একজন আক্রান্ত গ্রাহক প্রযুক্তি সাইট ভার্জ-কে পাঠানো এক মেইলে জানান, ওই কর্মীকে বহিষ্কার করা হয়েছে ও এই ঘটনায় অভিযুক্ত থার্ড-পার্টি বিক্রেতাকে অ্যামাজন মার্কেটপ্লেইস থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। কোনো থার্ড-পার্টি বিক্রেতা গ্রাহকদের তথ্য পেয়েছেন তা নিয়ে অ্যামাজন কোনো তথ্য দেয়নি বলেও জানান তিনি।