অ্যাপল পে: শুরুতেই বিপত্তি

মোবাইল পেমেন্ট প্লাটফর্ম হিসেবে যাত্রা শুরু হতে না হতেই অভিযোগ উঠেছে ‘অ্যাপল পে’র কার্যকারীতা নিয়ে। অ্যাপল পের মাধ্যমে লেনদেনের সময় দ্বিগুণ পরিমাণ বিল হচ্ছে বলে অভিযোগ করেছেন বেশ কিছু ব্যবহারকারী।

মার্কিন সংবাদমাধ্যম সিএনএন এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, অ্যাপল পে নিয়ে এই ভোগান্তির ভুক্তভোগীদের অনেকেই অভিযোগ জানাতে বেছে নিয়েছে মাইক্রোব্লগিং সাইট টুইটার।

ভুক্তভোগীদের সিংহভাগই ব্যাংক অফ আমেরিকার ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে অ্যাপল পে ব্যবহার করছে বলে জানিয়েছে সিএনএন। অ্যাপলের পে থেকেই জটিলতার সূত্রপাত হচ্ছে বলে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত করেছে বলে জানিয়েছে মার্কিন সংবাদ মাধ্যমটি।

এ ব্যাপারে এক অ্যাপল মুখপাত্রের বক্তব্য, “ব্যাংক আফ আমেরিকা ইস্যুর কারণে স্বল্প সংখ্যক কিছু ব্যবহারকারী ভোগান্তির শিকার হয়েছেন বলে আমরা জানি। এই সমস্যা সমাধানে কাজ করছে তারা। দুইবার রেকর্ড হয়েছে এমন লেনদেনগুলো যাচাই করে দেখছেন তারা।”

এমন প্রায় এক হাজার ভুল লেনদেন হয়েছে বলে জানিয়েছেন ব্যাংক অফ আমেরিকার এক মুখপাত্র।