৯ কোটি ৯০ লাখ অ্যাকাউন্টের তথ্য সমৃদ্ধ একটি ডেটাবেইজ চুরি করেছিল হ্যাকাররা। আর ওই ডেটাবেইজ থেকেই ব্যবহারকারীদের লগইন সম্পর্কিত তথ্য নেওয়া হয়। বিবিসি জানিয়েছে, ওই ডেটাবেইজের প্রায় ২ কোটি ১০ লাখ ইউজারনেইম তাওবাও অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা হচ্ছিল। ২০১৫ সালের নভেম্বর মাসে হ্যাকাররা ওই অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাক্সেসের চেষ্টা করছে বলে ধরা পড়ে।
ওই সাইবার আক্রমণের সঙ্গে সম্পৃক্ততা থাকার অভিযোগে ইতোমধ্যে কয়েকজনকে আটক করেছে চীনা পুলিশ।
হ্যাকিংয়ের চেষ্টা নিশ্চিত হলেও, কোনো অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্থ হয়নি বলে জানিয়েছে আলিবাবা। “আলিবাবার সিস্টেম কখনোই ক্ষতিগ্রস্থ হয়নি।”--বলে দাবি করেছেন প্রতিষ্ঠানটির এক মুখপাত্র।
সাইবার আক্রমণ থেকে নিরাপদ থাকতে গ্রাহকদের পাসওয়ার্ড বদলের পরামর্শ দিয়েছে তাওবাও-এর মূল প্রতিষ্ঠান আলিবাবা। ২০১৫ সালের নভেম্বরে মার্কিন ই-কমার্স জায়ান্ট অ্যামাজনও এমন পদক্ষেপ নিয়েছিল। সে সময় ব্যক্তিগত তথ্য যাতে চুরি না হয়, সেজন্য পূর্বসতর্কতা নিতে সেবা গ্রাহকদের আহ্বান জানায় তারা।
এর কয়েকদিন আগেই গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ফিচার চালু করে অ্যামাজন।