এক সপ্তাহে ফেইসবুক বন্ধ দুইবার

সাতদিনের মধ্যে দ্বিতীয়বারের মতো বন্ধ ছিল সামাজিক যোগাযোগের শীর্ষ মাধ্যম ফেইসবুক। সর্বশেষ সোমবার টানা ৪০ মিনিট বন্ধ ছিল ওয়েবসাইটটির সেবা। বারবার চেষ্টা করেও সাইটটি অ্যাকসেস করতে পারছিলেন না এর ব্যবহারকারীরা।

সেপ্টেম্বর মাসের শেষ সোমবার ব্যবহারকারীরা সাইটটিতে প্রবেশের চেষ্টা করলে বারবার একই মেসেজ দেখতে পান, “দুঃখিত, কোনো ভুল হয়েছে। আমরা এটি নিয়ে কাজ করছি আর যত শিগগিরই সম্ভব আমরা এটি ঠিক করবো।” এর আগের বৃহস্পতিবারও সাইটটিতে একই ধরনের সমস্যা দেখা দিয়েছিল।

বিবিসি এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, প্রাথমিক তদন্ত শেষে ফেইসবুকের এক প্রকৌশলী জানিয়েছেন, জটিলতার সূত্রপাত হয়েছিল সাইটটির ‘গ্রাফ এপিআই’ থেকে। ফেইসবুকের মূল সিস্টেমটিকে বোঝাতে প্রতিষ্ঠানটির কর্মীরা ‘গ্রাফ’ শব্দটি ব্যবহার করেন। একক ব্যবহারকারী, গ্রুপ বা পেইজের পোস্ট, ফটো, স্ট্যাটাস সব এই গ্রাফের মাধ্যমেই সংযুক্ত থাকে। আর জটিলতার সৃষ্টি হয়েছিল ওই ‘গ্রাফ’-নিয়েই।

সামাজিক যোগাযোগের শীর্ষ মাধ্যমটি কোনো কারণে বন্ধ থাকলে বিশ্বব্যাপী দেড়শ’ কোটি ব্যবহারকারীর পাশাপাশি ভুক্তভোগী হন ফেইসবুকের সরবরাহকৃত ডেটার উপর নির্ভরশীল প্রতিষ্ঠানগুলো।

শেষবার ফেইসবুক ব্যবহারকারীরা এমন জটিলতার হয়েছিলেন প্রতিষ্ঠানটির নিজস্ব প্রকৌশলীদের কারণেই। প্রতিষ্ঠানটির প্রকৌশলীদের ভুলে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল সাইটটির সেবা। এবারও একই ঘটনা ঘটে থাকতে পারে বলে আশঙ্কা প্রকাশ করেছে বিবিসি।

তবে ৭ দিনের মধ্যে পরপর দুইবার একই ঘটনা ব্যবহারকারীদের বিরক্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে বলে জানিয়েছে বিবিসি। ওই ঘটনায় নিয়ে রসিকতা করার জন্য ব্যবহারকারীদের অনেকেই মাইক্রোব্লগিং সাইট টু্ইটার বেছে নিয়েছিলেন বলে জানিয়েছে ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যমটি।