“দিনে ১০ থেকে ১৫টা করে মুরগি মরতেছে। সব সময় ফ্যান দিয়া রাখতেছি। তবু অসুস্থ হয়ে যাচ্ছে।”
মঙ্গলবার কোম্পানিটির এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, সম্প্রতি শায়েস্তাগঞ্জে সিম্ফনির এই সেবাকেন্দ্র উদ্বোধনের সময় সিম্ফনি মোবাইলের ডিরেক্টর অ্যান্ড হেড অব সার্ভিস মোরশেদ-উজ-জামান উপস্থিত ছিলেন।
সব মিলিয়ে সারা দেশে সিম্ফনির ৪৯টি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র এবং ৩১টি কালেকশন পয়েন্ট আছে। সেবা কেন্দ্রগুলোতে গ্রাহকরা ওয়ারেন্টি থাকা ডিভাইসগুলোর বিনামূল্যে গ্রাহক সেবা নিতে পারবেন এবং ওয়ারেন্টিবিহীন ডিভাইসের ক্ষেত্রে কমমূল্যে সেবা নিতে পারবেন।
গ্রাহকদের আরও কার্যকরভাবে সেবা দিতে সিম্ফনি মোবাইলের দুইটি হটলাইন নম্বর ১৬২৭২ এবং ০৯৬৬৬৭০০৬৬৬ রয়েছে। হটলাইন নম্বরে সকাল ৮ টা থেকে রাত ১০ টা পর্যন্ত ৩৬৫ দিনই সেবা পাওয়া যাবে বলে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।